Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33701958

TurkNet Gigafiber Hizmetinde Üç Gündür Devam Eden Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Betül
TurkNet
17 Eylül 2025 17:50
719

15 Eylül Pazartesi gününden bu yana, yani üç gündür TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Sorunun başladığı ilk gün destek kaydı oluşturdum, bana çözümleneceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. 12 ay taahhütlü ödememi peşin olarak gerçekleştirdim, herhangi bir ödeme problemim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Göktuğ
TurkNet
20 Ekim 2025 17:41
690

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner sokakta adresinde yaşıyorum. Son 1 ayı aşkın süredir her gün gün içinde uzun süreli olarak “bölgenizde genel bir arıza var” şeklinde SMS bildirimi alıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesin...

surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

TurkNet Gigafiber 20 Gündür Kesik Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ahmet
TurkNet
28 Eylül 2025 17:44
529

12 Eylül 2025’ten beri İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet gigafiber ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, arıza kayıtları oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş...

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Gigafiber Hizmeti Uzun Süredir Kesik, Sorun Çözülemiyor

profile
Melih
TurkNet
12 Ekim 2025 12:50
691

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana internet erişimim hiç sağlanamıyor. Arıza sürekli devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. Teknik servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı, anca...

TurkNet Uzun Süreli Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet ve İade Talebi

profile
Yeliz
TurkNet
27 Ağustos 2025 20:10
466

25.08.2025'ten beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde TurkNet gigafiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki gündür internetim olmadığı için işimi de yapamıyorum. Apartmanda ve çevredeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Gigafiber TurkNet Gigafiber yapamıyorum TurkNet 12 ay TurkNet destek kaydı oluşturamıyorum TurkNet küçükçekmece TurkNet peşin ödeme TurkNet taahhüt
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri