TurkNet Gigafiber Hizmeti Üç Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor

Semih

20 Ağustos 2025 05:56

517

17.08.2025 tarihinden beri evimde TurkNet gigafiber internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetimiz tamamen kesik ve bu durum sadece benim evimde değil, apartmanımızda ve çevredeki diğer kullanıcılar arasında da yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemde “sorun giderildi” olarak görünmesine rağmen halen bağlantı yok. Abone numaram 0543*****55’tir.

Düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, hizmet alamadığım bu süre hem işlerimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve internet bağlantımın hızlıca onarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimi iptal etmeyi düşüneceğim.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

20 Ağustos 2025 12:00

TurkNet kaynaklı problemi sizinle aynı şekilde yaşıyorum. Şu an TTNET ve Turkcell Superonline internet sağlayıcılarını araştırmaya başladım. Daha pahalı olabilirler fakat TurkNet'den daha iyi hizmet sunacaklarını düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Üç Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Mustafa

TurkNet

21 Ağustos 2025 17:25

419

TurkNet gigafiber abonesiyim. 3 haftadır Esenler’deki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum. 21.08.2025 tarihinde saat 13:00’a kadar personel yönlendirileceği bildirildi ancak saat 17:00 olmasına rağmen gelen olmadı. Bu süreçte evimde internet olmadığı için mağdur oldum ve adeta eve hapsoldum. ...

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-7.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-6.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-5.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-3.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-2.jpg

uc-haftadir-suren-internet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

TurkNet Gigafiber Bağlantı Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esat

TurkNet

04 Ekim 2025 23:11

626

TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 sabahından beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmet alamıyorum. Modemi tekrar başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat canlı bağlantı kuramadım. Sadece arıza kaydı oluşturabildim (Müşteri No: 4647821) ancak bugüne kadar ...

TurkNet Gigafiber Bağlantı Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Yorum

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Aslıhan

TurkNet

08 Ekim 2025 12:18

639

02.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 53. Sokak’taki adresimde, 2519255 numaralı aboneliğimle ilgili olarak en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde altyapı kaynaklı bir sorun olduğu, kablonu...