TurkNet Fiber İnternet Hizmetinde Süreklilik Ve Destek Sorunu!

Mehmet

TurkNet

15 Eylül 2025 06:49

137

TurkNet Fiber internet hizmetime uzun zamandır ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinde işini bilen kimse yok ve zaten bağlanmak çok uzun zaman alıyor. Peşin ödediğim hizmetten faydalanamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Yaptıkları reklamlara bakmayın, hizmet kalitesi çok kötü.

Abone numaram: 439**03. Peşin olarak ödediğim hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Kaliteli müşteri hizmetleri ve hızlı, kalıcı bir teknik çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmayan Müşteri Mağduriyeti

Mustafa

TurkNet

20 Eylül 2025 11:11

533

"Sorun çözüldü"

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadir

TurkNet

23 Eylül 2025 18:24

359

TurkNet’e yeni geçiş yaptım ve fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana bağlantının hızlı ve sorunsuz bir şekilde sağlanacağı söylendi. Ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca hem yazılı hem de sesli olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor

Seda

TurkNet

06 Ekim 2025 12:24

983

TurkNet fiber internet ve modem hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır internete bağlanamıyorum. Tüm temel kontrolleri defalarca yaptım; modemi yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve fabrika ayarlarına döndürdüm. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle...

TurkNet'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yavuz

TurkNet

13 Ağustos 2025 00:25

684

TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...

TurkNet'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Destek

TurkNet İle Süregelen İnternet Hızı Dalgalanması Ve Destek Sorunu

Atakan

TurkNet

11 Mart 2025 21:40

1.056

TurkNet'ten 3 aydır internet hizmeti alıyorum. (Abone numaram: 4306976) Hizmet aldığım süreç boyunca internet hızımda kopukluklara sebebiyet veren ciddi dalgalanmalar oldu. 2. Ayın ortalarında sorunumu çözdüklerini söylediler. Yaklaşık 2-3 hafta kadar dalgalanma olmadan kullanabildim. Bugün tekrar i...