to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
07/08/2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi.
Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde altyapı ekibinin geleceği söyleniyor ancak ekip geliyor, herhangi bir açıklama yapmadan geri gidiyor ve bağlantı sorunum devam ediyor. Ne arayan oluyor ne de yapılan bir işlemle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı. İnternet bağlantımın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
