TurkNet Bölgesel İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Aramaları

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliğimde sürekli bölgesel arıza yaşıyorum. Neredeyse her ay düzenli kesintiler oluyor ve ayın 7–8 günü internetsiz kalıyorum. Son olarak şu an 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum, modemimde DSL ışığı yanmıyor ve sistemde sürekli bölgesel arıza görünüyor.

Bölgeden yaptığım aramalara geri dönüş olmaması ve telefonlara bakılmaması nedeniyle mağduriyetim daha da artıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu süreklilik gösteren kesintiler nedeniyle çevreme ve tanıdıklarıma TurkNet’i kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Müşteri numaram 4237396. Sürekli tekrarlanan bu arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz sağlanmasını talep ediyorum.