TurkNet Bir Haftadır Kesik Olan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

TurkNet fiber internet başvurusu yaptım, 3 gündür Bursa Osmangazi’de kurulum için bekliyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tam bir işkence; saatlerce telefonda bekletiliyorum, sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ama...

17.08.2025 tarihinden beri evimde TurkNet gigafiber internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetimiz tamamen kesik ve bu durum sadece benim evimde değil, apartmanımızda ve çevredeki diğer kullanıcılar arasında da yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemde “sorun giderildi”...

20.08.2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerinden “sorun çözüldü” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum fakat sorun kesinlikle çözülmedi ve halen internet hizmeti alamıyorum. Müşter...

TurkNet gigafiber internet hizmetimi İstanbul Şişli’de yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyorum. 91332119 numaralı destek kaydı dahil olmak üzere birçok kez müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde altyapı ekibinin ilgileneceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet er...