Ana Sayfa
TurkNet
VDSL
TurkNet 75 Mbps Paketinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

ID:35928521

Can sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 75 Mbps Paketinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

Can

TurkNet

07 Mayıs 21:27

198

Yaklaşık 6 yıldır TurkNet’in VDSL 75 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle 2026 Şubat ayından bu yana, hem hız düşüklüğü hem de neredeyse her saat yaşanan internet kesintileriyle uğraşıyorum. Akşam 16.00’dan yatana kadar bilgisayar başında olduğum sürede internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor.

Bu sorunlar nedeniyle defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde tek söylenen şey modemi kapatıp açmam gerektiği oldu, bunun dışında kalıcı bir teknik inceleme ya da çözüm sunulmadı. 75 Mbps paket için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum.

TurkNet’ten, altyapım ve hattım üzerinde detaylı ve kalıcı bir arıza tespiti yaparak bu kesinti ve hız problemlerini tamamen gidermesini talep ediyorum. Sürekli kopan ve yavaşlayan internet nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

turknet-75-mbps-paketinde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kesintiler-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Modem Değişimi Talebine Çözüm Sağlanamaması

Umut

TurkNet

27 Mart 11:45

150

TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile “İnternet (16 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyor ve bu hizmet için aylık 703,27 TL ödüyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve o kadar sık kopuyor ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. Bu süreçte aynı sorunla ilgili yaklaşık 5 k...

surekli-internet-kopmalari-ve-modem-degisimi-talebine-cozum-saglanamamasi-2.jpg

surekli-internet-kopmalari-ve-modem-degisimi-talebine-cozum-saglanamamasi-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Geciken Çözüm

Eren

TurkNet

19 Şubat 15:59

316

TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 17 Şubat 2026 sabahı yaklaşık saat 09.00’dan beri, yani 3 güne yaklaşan bir süredir tamamen internetsizim. Destek kaydı açtım, yapılan kontrolde bölgede genel arıza olduğunu ve işlemin Türk Telekom saha ekibinde olduğunu söylediler ancak...

Cem sonuçtan memnun değil

TurkNet 75 Mbps Pakette Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Çözülmedi

Cem

TurkNet

03 Mayıs 22:54

231

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 75 Mbps paketimi kullanırken hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç stabil değil ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunum çözülmeden “sorunu...

TurkNet 75 Mbps Pakette Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Çözülmedi

TurkNet Fiber İnternette Akşam Saatlerinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü, Destek Çözüm Sağlamıyor

Mustafa

TurkNet

10 Ocak 23:58

342

TurkNet üzerinden bir süre önce VDSL hizmet kullanıyordum ve sürekli kopma ile yavaşlık sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler düzelmeyince çözüm olacağı düşüncesiyle TurkNet fiber internete geçiş yaptım, ancak maalesef aynı sorunları fiberde de yaşamaya devam ediyorum. 100 Mbps olması gereken p...

turknet-fiber-internette-aksam-saatlerinde-surekli-kopma-ve-hiz-dususu-destek-cozum-saglamiyor-1.jpg

İnternet Bağlantısı Kesintili Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Berna

TurkNet

28 Şubat 21:49

361

25.02 tarihinde TurkNet’e 75 Mbps paket ile abone oldum fakat abone olduğumuz günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyoruz, bağlantı sürekli sorunlu ve vaat edilen hizmetten tamamen uzak bir durumdayız. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımızla...