to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 6 gündür wan hatası arızası nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi, internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetleri arıza kaydı aldı fakat halen dönüş yok. İki kere arıza kaydı bıraktığımız için tekrar arıza kaydı da oluşturamıyoruz. Acil olarak mağduriyetimizin çözülmesini istiyoruz. Bu ay zamlı ücret ödedik fakat hizmet alamadık. Bir haftamız boşa gitti, gerekli düzeltmenin yapılarak acil olarak tarafımıza dönüş yapılmasını istiyoruz.
TurkNet kullanıcısıyım ve son 2-3 gündür arıza kaydı bırakmama rağmen ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Bu kadar kalitesiz bir hizmetle daha önce karşılaşmadım. İnternetim birkaç gündür düzgün bir şekilde çalışmıyor ve bu durumu daha önce de yaşadım. Yeni bir modemim var ve sor...
TurkNet abonesi olarak neredeyse 3 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İşlerim aksadı, TurkNet'i defalarca arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen bir dönüş yapılmadı. Arıza giderilmedi. İnternet bağlantı sorunu çözülmediği gibi bir de zam yapıyorlar.
TurkNet internetim arıza nedeniyle kesildi ve 4-6 saat içerisinde geleceği yönünde mesaj aldım. Sorunun uzun sürmesi durumunda hemen bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zaman zaman kopmalar da yaşanıyor. Fiber hızının sunulduğu belirtilmişti fakat bu beklentim ka...
Yorumlar