to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 gündür İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi'indeki ev internetimde tamamen bağlantı yok. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak destek kaydı açtırdım ancak 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece otomatik mesajlarla bilgilendirildim.
Bu arıza ilk kez yaşanmıyor; yılda birkaç kez aynı sorun tekrar ediyor ve her seferinde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Modem ve ev içi bağlantı kontrollerini defalarca yaptım, sorunun altyapıdan kaynaklandığı açıkça belirtiliyor ancak TurkNet tarafından yeterli ilgi ve çözüm göremiyorum.
Sürekli tekrar eden bu bağlantı sorununa artık kalıcı bir çözüm getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet hizmetimde son 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve tüm temel kontrolleri yapmama rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemde arıza olab...
TurkNet İstanbul Kağıthane’deki evimde 1 Eylül'den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirip defalarca müşteri hizmetleriyle ve online işlem merkezi üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca “Modeminizi açık tutun, size haber vereceğiz” şeklinde yanıt alıyorum ve altı...
İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Mecnun Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık 3-4 aydır TurkNet internet aboneliğim var. Son 2 gündür, her gün saat 16.00’dan sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor ve 10 saatten önce de geri gelmiyor. Neredeyse her gün aynı şekilde tekrar eden bu sorunun neden k...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 3975933) ile ilgili olarak, İstanbul Kağıthane’de 1 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe mahallesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senelik peşin ödeme ile hizmet almaktayım. Son 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli yaşadığım kesintilerin sonuncusu oldu. Özellikle öğretmen olarak işlerimi internet ü...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.054 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.788 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.815 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar