to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızını Alamayan İnternet
TurkNet’ten Özgür İletişim 100 - 699,90 TL/Ay (Yalın) paketini kullanıyorum. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık son 1 aydır gün boyunca hızım en fazla 35 Mbps civarında oluyor. Günün hangi saatinde kullanırsam kullanayım, hızım söz verilen değerin çok altında kalıyor.
Bu kadar düşük performans aldığım bir hizmet için artık destek kaydı açmaya bile gerek duymadan internet sağlayıcımı değiştirmeyi düşünüyorum. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hızı alamıyorum ve bu durum benim için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım hız probleminin incelenmesini, altyapı veya port tarafında gerekiyorsa düzenleme yapılmasını ve paketimde belirtilen 100 Mbps hızına yakın, istikrarlı bir bağlantı sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi sonlandırarak farklı bir sağlayıcıya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
