to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde (Abone hizmet no:1024795265) ( müşteri No:4987087) sürekli hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Zaman zaman internet 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmetten memnun değilim.
Bu süreçte pek çok kez TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Genellikle “genel arıza” denilerek arıza kaydı açıldı ancak sorun kalıcı olarak hiçbir zaman çözülmedi, aynı problemler yaşamaya devam ediyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler ve hız problemleri nedeniyle artık bu hizmeti almak istemiyorum.
Aboneliğimin bitiş tarihi Nisan 2026 olarak görünüyor ancak TurkNet’in bana taahhüt ettiği hizmeti sunamadığını düşünüyorum. Bu nedenle aboneliğimin feshedilmesini, bu süreçte yaşadığım sorunlar göz önüne alınarak tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını ve ek bir ödeme yapmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı problemleri dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyordum. Son 3 aydır bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başladım. Sık sık kopmalar, belirgin hız düşüklükleri ve zaman zaman internetin tamamen olmaması gibi sorunlar yaşadığım halde hizmeti düzenli olarak kullanamadım. Her sorun yaşadığımda Tu...
TurkNet aboneliğim boyunca internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kopup yeniden geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bana vaat edilen hız hiçbir zaman istikrarlı şekilde sağlanmıy...
TurkNet ev interneti aboneliğim başladığından beri hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Ancak 18 Eylül 2025’ten bu yana durum daha da kötüleşti;...
11.11.2025 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetimde, gün içinde herhangi bir saat aralığına bağlı olmaksızın sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar toplam üç kez arıza ka...
11.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet hizmeti için kurulum yapıldıktan beri bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Kurulumdan bu yana hizmeti istikrarlı ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defala...
Yorumlar