TurkNet internet ne zaman düzelecek

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün gün içinde üç ayrı kez internet kesintisi yaşadım; sabah saatlerinde, öğlen yaklaşık 15:00 civarında ve şu anda da sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu yüzden evden çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak istedi...

TurkNet’ten İstanbul Esenler’de kullandığım 100 Mbps ev internetim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bir haftadır işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 2673113. Arız...

Uzun süredir İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün sabahtan geceye kadar süren kesintiler yaşıyorum. Her seferinde SMS ile “4–6 saate düzelecek” şeklinde mesaj geliyor ancak verilen sürenin sonunda bu kez daha uzun bir süre verilip tekra...

TurkNet'ten İnternetimiz 1 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve hala aktif değil. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ancak ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman giderileceğine dair kesin bir açıklama almadık. Bunun yerine aynı tekrarlayan cevapları almaya devam ediyoruz ve ge...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum fakat son iki aydır hem faturalar hem de özellikle internet kesintileri nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sözde tarifem 599 TL olarak belirtilmesine rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura geliyor ve bu fark için herhangi bir açıklama yapılmıyor. ...

Merhaba 2 gündür internet yok. Ben evden çalışıyorum ve geçici vergisine hazırlanamıyorum internet olmadığından dolayı perşembe günü malı müşavire girişleri tamamlanmış olarak teslim etmem gerekiyor. Bu internet ne zaman gelecek. Pazartesi saat 15.00 dendi sonra gece 1:00 dendi ama sabah 8:00 olacak...

TurkNet internet sağlayıcım günlerdir internet hizmeti sağlamıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün için arızanın onarılacağı belirtildi. 3 gündür internetim yok, evden çalışan biriyim ve hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetleri yok, sorun çözümü yok. Ne zaman düzelecek belli değil. Bu kadar kötü hizm...

Yaklaşık 10 saattir internet yok ve birisiyle görüşme yapamıyorum. Temsilciye bağlanamıyorum. Tele sekreter çıkıyor ve bölgesel çalışma var diyor fakat ne zaman düzelecek bunun bilgisi neden verilmiyor? Çıkıp birisi şu kadar saat sürecek diyemiyor mu, merak ediyorum.

Sürekli bir arıza, arızayı düzeltmek için de ya servis gönderelim diyorlar ki ücretli o da, ya da genel sorun var deyip günlerce sizi oyalıyorlar. Neredeyse 3 gündür internet yok, sürekli arıza kaydı alıp sabah düzelecek akşam düzelecek deyip oyalıyorlar, ne zaman düzeleceğini kimse bilmiyor. Firmad...

Yaklaşık 2 haftadır internetim yok, evden çalışıyorum. Her geçen gün TurkNet'i arıyorum, 2 gün sonra düzelecek, 3 gün sonra çalışmalar sona erecek diye geçiştiriyorlar. Tam 2 hafta oldu ama hâlâ düzeltmiyorlar. Şimdi ise destek kayıtlarına cevap vermiyorlar. İnternet almaktan faturam 1000 TL'yi aştı...

Normalde TurkNet kullanıcısıyım, bir senedir fakat bir süredir internet erişimim yok. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum ama genel arıza vs. Deniliyor. İnternet düzelmiyor. En son tarih verdiler ki direkt müşteri hizmetlerine bağlanamamak kötü. Mobilden arıza kaydı ulaştırıyoruz. Müşteri olarak istediğ...

TurkNet 05.06.2024 tarihinde gece internet kesildi sabahı düzeldi. Cuma günü internetim kesildi bir daha düzelmedi. Arıza kaydı oluşturdum. Online arıza kaydı oluştu, hemen ardından hata düzeldi mesajı attılar halbuki arıza devam ediyordu. Ben daha sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum bir beyefendi a...

TurkNet adlı internet sağlayıcısı firma taahhütlerini gerçekleştirmiyor. 2-3 ay önce güvenerek geçtiğimiz ve bölgemizde 100mbps kesintisiz hız alabileceğimizi gösteren testlere rağmen bu şikayeti mobil veri üzerinden yazacak kadar utanç verici bir durum içerisinde kaldık. Sürekli kesilen internet ba...

TurkNet internet 10 gündür yok. Destek kayıtlarında ve aramalarda çalışmalarımız devam ediyor deniliyor ama 10 gündür herhangi bir düzelme yok. Çalışma ne zaman bitecek sorun ne zaman düzelecek bununla ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Düzeltme olduğu zaman biz size bilgi vereceğiz deyip geçişti...

+1

TurkNet 1 aydır bana internet vermediği gibi bir de bana fatura kesip yollamış. Bugün düzeldi yarın gelecek diye diye bir ay beni oyaladılar online çalışan bir insan olarak sürekli evden çıkmak veya telefon internet faturamı yükseltmek zorunda kaldım çok mağdur oldum. Çok masraf yaptım. Şimdi fibere...

Bağlattığım günden beri maşallah kesilmedik gün mü kalmadı dersiniz. Kopmadık an mı kalmadı dersiniz ne dersiniz bilmiyorum. Yok TurkNet şöyle harika böyle güzel yalanları, 100mbps internet aldım 0.8lere düşüyor genelde arıyorum bana diyorlar ki saha ekibimiz bir sorun bulamadıklarını belirttiler, ş...

İki evimde TurkNet internet kullanıyorum. Birinde aldığım performans idare eder ama diğer evimde sözde internet var. Defalarca arıza talebi oluşturdum. Yeni yıla girdik, çalışmalar var, ondan ötürü kesiliyor. Düzelecek dendi. Ben bu interneti yeni yıldan önce bağlattım. Zaten bağlandığı günden beri ...