to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet adlı firmanın abonesiyim ve 16.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet kopmaları sürekli altyapı çalışması... ardından tamamen internet kopmasıyla yaşadığım sonuçlandırılamayan bir süreç geçiriyorum. Sinyal yüksek geldiğinden dolayı interneti kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür altyapı e
TurkNet sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintilerden, hız düşüklüğünden ve bugün tamamen internetsiz bıra...kılmamdan dolayı şikayetçiyim. Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. İlk üye olduğumuzda bize beli
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Nisan ayının sonundan bu yana, 13 Mayıs itibarıyla hâlâ devam... eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Haftalardır İstanbul’un göbeğinde, Avrupa yakasında resmen internetsiz bırakıldım ve bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. İlk a
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak 699 TL ödüyorum. 29 Nisan’dan beri, yani... 4 gündür evimizde hiç internet yok. Sürekli “sorun var, çözülecek” deniyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte uygulamadan kayıt açtım, müşte
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 77170 Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet ev interneti abonesiyim. Bu ayın 20’sinde...n beri sürekli “genel arıza” denilerek internet bağlantımdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Gün içinde en fazla 1–2 saat kadar internetim oluyor, geri kalan zamanda bağlantı ya ta
TurkNet İnternet Kesintisi ve Çözülmeyen Arıza Şikayeti 6 gündür bulunduğum bölgede TurkNet internet hizmeti tamamen ke...silmiş durumdadır. Bu süreç boyunca tarafıma “genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü” bilgisi verilmekte, ancak her iletişimimde “bugün çözülecek” ya da “yarın düzelecek” d
TurkNet abonesiyim, 357602 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen... kesildi ve şu ana kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğim halde internetim yok, fakat sistemde sürekli “genel kesinti var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. T
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün gün içinde üç ayrı kez internet kesintisi yaşadım; sabah saatlerinde,... öğlen yaklaşık 15:00 civarında ve şu anda da sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu yüzden evden çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak istedi
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de kullandığım 100 Mbps ev internetim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre içind...e hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bir haftadır işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 2673113. Arız
Uzun süredir İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün sabaht...an geceye kadar süren kesintiler yaşıyorum. Her seferinde SMS ile “4–6 saate düzelecek” şeklinde mesaj geliyor ancak verilen sürenin sonunda bu kez daha uzun bir süre verilip tekra
TurkNet'ten İnternetimiz 1 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve hala aktif değil. TurkNet müşteri hizmetleriyle defal...arca iletişime geçtik, ancak ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman giderileceğine dair kesin bir açıklama almadık. Bunun yerine aynı tekrarlayan cevapları almaya devam ediyoruz ve ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum fakat son iki aydır hem faturalar hem de özellikle internet kesintileri n...edeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sözde tarifem 599 TL olarak belirtilmesine rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura geliyor ve bu fark için herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Merhaba 2 gündür internet yok. Ben evden çalışıyorum ve geçici vergisine hazırlanamıyorum internet olmadığından dolayı p...erşembe günü malı müşavire girişleri tamamlanmış olarak teslim etmem gerekiyor. Bu internet ne zaman gelecek. Pazartesi saat 15.00 dendi sonra gece 1:00 dendi ama sabah 8:00 olacak
TurkNet internet sağlayıcım günlerdir internet hizmeti sağlamıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün için arızanın onar...ılacağı belirtildi. 3 gündür internetim yok, evden çalışan biriyim ve hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetleri yok, sorun çözümü yok. Ne zaman düzelecek belli değil. Bu kadar kötü hizm
Yaklaşık 10 saattir internet yok ve birisiyle görüşme yapamıyorum. Temsilciye bağlanamıyorum. Tele sekreter çıkıyor ve b...ölgesel çalışma var diyor fakat ne zaman düzelecek bunun bilgisi neden verilmiyor? Çıkıp birisi şu kadar saat sürecek diyemiyor mu, merak ediyorum.
Sürekli bir arıza, arızayı düzeltmek için de ya servis gönderelim diyorlar ki ücretli o da, ya da genel sorun var deyip ...günlerce sizi oyalıyorlar. Neredeyse 3 gündür internet yok, sürekli arıza kaydı alıp sabah düzelecek akşam düzelecek deyip oyalıyorlar, ne zaman düzeleceğini kimse bilmiyor. Firmad
"Süreç biraz uzadı ama sonuç olarak şikayetim çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 haftadır internetim yok, evden çalışıyorum. Her geçen gün TurkNet'i arıyorum, 2 gün sonra düzelecek, 3 gün so...nra çalışmalar sona erecek diye geçiştiriyorlar. Tam 2 hafta oldu ama hâlâ düzeltmiyorlar. Şimdi ise destek kayıtlarına cevap vermiyorlar. İnternet almaktan faturam 1000 TL'yi aştı
Normalde TurkNet kullanıcısıyım, bir senedir fakat bir süredir internet erişimim yok. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum am...a genel arıza vs. Deniliyor. İnternet düzelmiyor. En son tarih verdiler ki direkt müşteri hizmetlerine bağlanamamak kötü. Mobilden arıza kaydı ulaştırıyoruz. Müşteri olarak istediğ
TurkNet 05.06.2024 tarihinde gece internet kesildi sabahı düzeldi. Cuma günü internetim kesildi bir daha düzelmedi. Arız...a kaydı oluşturdum. Online arıza kaydı oluştu, hemen ardından hata düzeldi mesajı attılar halbuki arıza devam ediyordu. Ben daha sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum bir beyefendi a
TurkNet adlı internet sağlayıcısı firma taahhütlerini gerçekleştirmiyor. 2-3 ay önce güvenerek geçtiğimiz ve bölgemizde ...100mbps kesintisiz hız alabileceğimizi gösteren testlere rağmen bu şikayeti mobil veri üzerinden yazacak kadar utanç verici bir durum içerisinde kaldık. Sürekli kesilen internet ba
TurkNet internet 10 gündür yok. Destek kayıtlarında ve aramalarda çalışmalarımız devam ediyor deniliyor ama 10 gündür he...rhangi bir düzelme yok. Çalışma ne zaman bitecek sorun ne zaman düzelecek bununla ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Düzeltme olduğu zaman biz size bilgi vereceğiz deyip geçişti
13.10.2023 tarihinde saat 10:03'te giden internetim sonrası TurkNet ile iletişim kurdum ve daireme internet gelmediğini ...arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Fakat şu an 3 gün 9 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok ve çözüm veya sorun olarak ne olduğunu belirtmiyorlar. Sürekli söylenen tek ş
TurkNet 1 aydır bana internet vermediği gibi bir de bana fatura kesip yollamış. Bugün düzeldi yarın gelecek diye diye bi...r ay beni oyaladılar online çalışan bir insan olarak sürekli evden çıkmak veya telefon internet faturamı yükseltmek zorunda kaldım çok mağdur oldum. Çok masraf yaptım. Şimdi fibere