to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet kullanıcısıyım. Bugün yine teknik bir arıza sebebi ile 6 saat kesiklik var. Bugün fark ettim ki her ay 1-2 gün kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik arıza kaydı oluşturuldu otomatik diyor kapanıyor. Kusura bakmayın 30 günlük internet faturasını tam alıyorsanız kesinti yaptığınızda hızınız düştüğünde bunları düşeceksiniz faturadan. Kafanıza göre kapatıp açamazsınız.
TurkNet internetimde sürekli şekilde kesintiler yaşamaktayım. 3 gündür sinir bozucu bir şekil almaya başladı. Arıza kaydı oluşturduk, gerekli süre geçti ama hâlâ durum aynı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, telesekreter konuşuyor, sorunumun nedenini öğrenemiyor...
TurkNet sürekli internet kesintisi yapıyor ve mağdur ediyor. Son 1 ayda çalışma yapıyoruz diye 3 defa internet kesiliyor saatlerce. Evde iş yapıyoruz ve ne yapacağımızı şaşırdık. Eski internet abonesi olduğumuz firmada hiç bu tip durumlarla karşılaşmıyorduk. Hayır bari o kesintileri faturaya yansıts...
TurkNet İnternet Kesintisi Merhaba 12 Şubat tarihinden itibaren internetim yok. 13 şubatta arıza kaydı oluşturmuş olduğum internet kesintisi için resmen oyalanıyoruz. Hiçbir muhatap bulamıyoruz, müşteri hizmetleri yalnızca telesekreter ile otomatik cevaplar veriyor. Derdimizi anlatabilecek bir muhat...
6 ay önce TurkNet internet aboneliğimizin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana iptal ettirmek yerine hattınızı 6 ay dondurmamızı ilerde tekrar dükkan açma durumunuz olur ise böylelikle gelecek fiyat artışlarından da etkilenmeyeceğimiz söyledi. Ben de tamam deyip kabul ettim. Fakat 6 ay sonu...
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet internet kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerini aramaktan, günlerce internetsiz kalmaktan gına gelmiş durumdayım. Her hafta internet kesintisi oluyor. Hizmet hattı çok garip, birçok numara var ve bazen müşteri temsilcisine bağlıyorlar, bazen bağlamıyorlar bile. Bağlandığım...
Yorumlar