to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetini Amasya Merzifon’da yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyoruz. Bu süre zarfında sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayız. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen, zaman zaman internetimiz tamamen kullanıma kapalı oluyor ve hizmetten faydalanamıyoruz.
Defalarca TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi yaptık ancak her seferinde klasik, otomatik yanıtlar dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 0003962853.
Taahhütsüz olarak kullandığımız bu hizmetten memnun değiliz. Her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen kaliteli bir internet hizmeti alamıyoruz.
Arızanın acilen giderilmesini ve internet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde farklı bir firmaya geçiş yapacağımızı belirtmek isteriz.
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü, hiç çalışmama ve sık sık kesinti gibi problemler her ay düzenli olarak, neredeyse her gün ve her saatte tekrar ediyor. Bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Sorunlarımı defalarca...
TurkNet ev interneti aboneliğimde (Abone No: 4497083, Göksu Mah. Eryaman, Etimesgut/Ankara) yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. İlk 3 ay sorunsuzdu ancak sonrasında bu problemler başladı ve neredeyse her gün kesinti oluyor. Özellikle bugün 4 saattir tamamen internet...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “çalışma devam ediyor” denilerek oy...
3 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de TurkNet ev interneti aboneliğim başlatıldı. Ancak internet bağlantısı ilk günden beri sürekli sorunlu; hız testlerinde taahhüt edilen hizmet hızına ulaşamıyorum ve bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum 3 gündür kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
TurkNet ev telefonu hizmetim yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve süreç halen devam ediyor. Ancak, bu süreçte herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve ke...
Yorumlar