TurkNet Ping Sorunu altyapı

TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hayatımda yaşadığım en kötü internet deneyimini yaşıyorum. Gün boyu hızın çok düşmesi ve yüksek ping sorunu yüzünden ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de ödediğim hizmetin karşılığını alabiliyorum. 20 yıl önce kul...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle belirli saatlerde ciddi ping sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde ping değerim 140 MS seviyelerine çıkıyor ve bu nedenle online oyunlar oynanamaz hale geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyo...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve son 15 gündür akşam saatlerinde ciddi ping sorunları yaşıyorum. TurkNet’in verdiği kendi modemimi kullanıyorum ve bağlantım tamamen kablolu olmasına rağmen, özellikle saat 19.00–20.00 civarında başlayan ve yaklaşık 4–5 saat süren yüksek ping problemi ...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve altyapımın desteklediği en fazla hız olan 70 Mbps için ayda 700 TL sabit ücret ödüyorum. Bu hıza razıyım, önemli olan stabil ve kullanılabilir bir internet olmasıydı. Ancak yaklaşık 1 aydır internet kalitesi kabul edilemeyecek seviyede düş...

TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet paketi aldım fakat bağlantı yapıldığı günden beri, yaklaşık 3–4 gündür hızım kesinlikle 40 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Sürekli düşük hız alıyorum ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana modeme çok y...

İzmir Bornova’da TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz, 699 TL’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Çoğu zaman 30–40 Mbps’i zor görüyorum, 50 Mbps’ye razı hale geldim, şu an ise 15 Mbps seviyelerinde hız alıyorum ve bu hızla n...

13.11.2025 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşamaktayım. Daha önce 65-68 Mbps civarında istikrarlı hız alırken, bu tarihten beri hızım 40-60 Mbps arasında dalgalanıyor ve ping değerlerim de ciddi şekilde arttı. Bu durum hem günlük internet kullanım...

TurkNet Özgür İletişim 75 Mbps paketini kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Son 2 aydır Türk sunucularında normalde 6-10 arası ping alırken, şu anda sürekli olarak 150 MS sabit ping problemi yaşıyorum. Bu süreçte internet sitesine dahi giriş yapamayacak kadar bağlantı sorunlarıyl...

04.07.2025 tarihinde açtığım arıza kaydının üzerinden 3 hafta geçti ve hâlâ internet hızında dalgalanma, düşük hız, yüksek ping gibi problemler devam etmektedir. Bu süreçte TurkNet, ne yazık ki hiçbir somut çözüm sunamamıştır. Çağrı merkezi çalışanları bilgisiz, yetersiz ve ilgisizdir. Sürekli aynı...

TurkNet'ten altyapımın el verdiği derecede 75 MB hızda hizmet alıyorum. Hızım iyi ilk hafta hariç hızda sorun yaşamadım. Ama ping değerim 32 MS altına düşmüyor. Alt katım başka sağlayıcıdan 50 MB hız alıyor, ping değerleri 20 MS altında. Müşteri hizmetlerinin sizi aramasını bekliyorsunuz, aradıkları...

Yaklaşık 1 aydır [Nevşehir/Ürgüp] bölgesinde TurkNet abonesiyim (fiber altyapı var) ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Kullandığım [örneğin: 100 Mbps'e kadar] internet paketine rağmen, hız sürekli dalgalanıyor. Download hızı bazı zamanlar 10 Mbps’e kadar düşüyor, bazen 50–60 Mbps civarında de...

Evinize kesinlikle TurkNet sokmayın bir aydır ping sorunu yaşıyorum. Çözmüyorlar geçiştiriyorlar. Adamların saha ekibi bilir olmadığından ekip göndermek istemiyorlar. 100 lira ucuz verip Türk Telekom altyapısı kullanacağınıza 100 lira daha verin. En azından karşınızda muhatap bulun

Devamlı oluşan Ping sorunu hiçbir zaman sağlayamadığı tarifedeki hız, günde en az 3-4 kere kesilen internet ve hepsinde hata sizde emin olabilirsiniz. Onların altyapıları sağlam (başka şirketin altyapısını kullanıyorlarmış) her şeyleri doğru hata bizde. Sorun modeminizde dediler. Gittim sıfır modem ...

TurkNet internetim çok kötü bir oyun bile oynayamıyorum TurkNet pişmanlıktır. Ben altyapımda gelebilecek en güzel internetin TurkNet olduğunu düşünüyordum fakat oyunda 300 MS bazen 700-1000 e çıkıyordu lütfen en kısa zamanda geri dönüş yapmanızı rica ederim

TurkNet internet hızımla ilgili sürekli bir sıkıntım var. Altyapı testi yaptığımda 75 Mbps alacağımı söylediler, ancak hiç göremedim. Onlarca şikayetten sonra birini gönderdiler. '75 Mbps olmaz, 50 Mbps'ye düşürelim, sorun yaşamadan 50 Mbps alabilirsin' dediler. Tamam dedim, sonuç yine yok. Evde 2 k...

TurkNet kullanıcısıyım. İnternet 3 gün iyi, 4 gün kötü. Çözüm merkezine ulaşmak zaten imkansız. İnternet üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz. Yetkililer arayınca Allah'ın hikmeti hemen sorun çözülüyor. 3-4 ayda bir zam yapmayı biliyorsunuz. Bu internet altyapı sorununu çözün. Bıktım, usandım sizden.

TurkNet kullanıyorum, Türk Telekom altyapısı var. Altyapıda sorun var, paket kaybım var, stabil düzelmiyor. Kimse yardımcı olmuyor. Gelip kontrol etmeleri gerekiyor ama kimsenin işine gelmiyor. Müşteri desteği sıfır. En kısa sürede altyapı kontrolü istiyorum.

Merhaba, TurkNet internet hizmetinizde uzun süredir dalgalanmalar ve kopmalar yaşıyorum. Bu sorunu teknik destek ekibinize ilettiğimde, bağlantı hızımın yüksek olmasının bu duruma neden olduğu ve hızın düşürülmesi halinde problemin çözüleceği söylendi. Ancak, internet hızımı düşürdükten sonra da s...

Yaklaşık 9 aydır TurkNet bir ping sorununu çözemedi. Kuruma ilettiğimiz zaman ise benden tracer veya ping test verilmeden işlem yapılamayacağı mealinde cevaplar veriliyor. Bir an ortalama sonuç veriyor 10 dakika sonra bir bakıyorsun kare kare oyun akışı. Milyonlarca insanin erişim sağladığı ea.com g...

TurkNet konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle maalesef pişmanlık duyuyorum. Bir haftadır internet bağlantım yok ve sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını belirterek yardımcı olamadılar. Sadece bir kez operatörle görüşme şansım oldu. Yılda dört kez fiyat artışı yapılmasını biliyorlar anc...

TurkNet İnternet kullanıyorum Antalya'nın merkezinde oturuyorum yanıma okul karşımda devlet Hastanesi çok işlek bir caddenin arka sokağında oturuyorum fiber altyapı yok. Fiber olmayınca mecburen TurkNet kullanıyorum sanırım rekordur dün gece sadece bilgisayar bağlıyken valorantta 18.000 ping gördüm ...

TurkNet 50 Mbps kullanıcısıyım. Altyapıdan dolayı en fazla 50 Mbps internet alabiliyorum; ancak bu interneti hiçbir zaman sabit bir ping değerinde kullanamıyorum. Sürekli olarak 80-90 arası ping değerleri görüyorum. Üstelik birkaç gün önce aile evimdeki interneti de TurkNet'e geçirdim. Karşılığında ...

Ben neredeyse sekiz aydır TurkNet kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımda bir sıkıntı yoktu; fakat taşındıktan sonra TurkNet'in getirdiği modemde ya da altyapıda bir sorun var, sürekli pingim yükseliyor. TurkNet'i arayıp durumu bildirdik. Türk Telekom'dan ekipler gelip incelediler; ancak onlar sad...

Bitlis ili Mutki ilçesi xxxx köyünde ikamet etmekteyim. 2022 yılı Ağustos ayında TurkNet'i arayarak abonelik başvurusunda bulundum ve aynı adrese 2 abonelik aldım. Ancak aboneliğimin başlangıcından bugüne kadar internet bağlantısı, internet hızı ve ping sorunu yaşadım. Sorunların çözümü konusunda il...