to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'ten şikayetçiyim. Geçen sene 12 ay peşin ödeme yaptım. Bu sene ise son faturamı, yani 12. faturamı tekrar ödememi istiyorlar ve tekrar peşin ödeme yapmam için son ayı yeniden ödemem gerekiyormuş. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Saatlerdir çözüm bekliyorum, yardımlarınızı rica ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında, 12 aylık fatura döneminde aylık 500 TL ödeyeceğim belirtilerek sözleşme yapıldı ve bu şekilde aboneliğe ikna edildim. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 700 TL olarak gelmeye başladı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine u...
20 Temmuz’da TurkNet’e 12 aylık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen her ay hesabımdan tekrar fatura kesilmeye devam ediyor. Son iki ayda kredi kartımdan aylık 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL fazla ödeme alındı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, ayrıca uygulamaya da giri...
TurkNet'e 12 aylık abonelik yapıp parayı peşin verdim. Buna rağmen faturalandırma yapıp tarafıma son ödeme tarihi 22.08.2025 olan 820 TL'lik fatura bildirildi. Bu durumu sorgulamak için müşter hizmetlerine bağlanmak istediğim halde bağlanamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim.
TurkNet internet aboneliğim için 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanarak 06.08.2024 tarihinde 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak, 12. Faturamı da ödememe rağmen, bu fatura sistemde tekrar ödenmemiş olarak görünüyor ve benden yeniden ödeme talep ediliyor. Geçen ay da benzer bir sorun yaşanmış ve düze...
TurkNet İnternet şirketinde geçen yıl 12 aylık ücretimi peşin ödeyerek internet hizmeti almaya başladım. Bu 12 aylık süre bitmeden tarafıma fatura gönderilmektedir. Peşin ödemiş olmama rağmen halla fatura çıkmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat dön...
Yorumlar