to read complaints and reviews, or file yours.Peşin ödeme kampanyasından yararlandım. İptal edilip tekrar başvuracağımı söyledim. Bu işlemin mümkün olduğunu söylemelerine rağmen Müşteri hizmetlerini sürekli aramama karşın onaylanmamış işlemimi onaylandı diye cevaplıyorlar ve aramalara bakılmıyor.
Peşin ödeme kampanyasıyla bir yıllık bedeli peşin ödememe rağmen ilk ay 700 TL'ye yakın bir fatura tarafıma iletildi. Bu... durum abonelik sürecinde tarafıma iletilmemiş olup müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğim kimse yok. Numaralarını aradığımda uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamadan da tarafıma cevap
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri temsilciliği görmedim. 1 aydır mağdur edildim. İlgilenen veya yardımcı olan bir kişi... bile yok. Hep aynı sonuçsuz söylemler ve eylemlerle karşılaşıyorum. 1 aydır süren bir aktivasyon süreci olur mu? İptal edip yeni başvuru yapmak istiyoruz, ancak iptal için bile ya
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
TurkNet sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istedim. Başvuruyu kredi kartından tek çekim olarak ödeme onayı verdim. D...aha sonra yaklaşık 1-2 saat içerisinde taksitli ödeme yapmak için başvurumu müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim. Tekrar başvurmak istediğimde 'daha önce faydalandınız, sürenin do
1 hafta önce internet başvurusunda bulundum ama adres yanlış girildiği için ekipler bağlantı yapamayacaklarını söyledile...r. Müşteri hizmetleri ile görüştük adres bilgilerini düzelttiklerini söylediler. Sonra 3 gün sonra hala ses çıkmayınca geri aradım adresin düzeltilmediğini modemin yanlış adrese te
Abonelik5.768
Adres Değişikliği1.750ADSL302Altyapı2.391
Altyapısız İnternet127
Arıza8.397
Bakım Çalışması303Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.982
Fatura3.928
Fiber İnternet4.164
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.487
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.754
İnternet Paketleri551
Modem2.829
Online İşlemler1.205Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet57
