to read complaints and reviews, or file yours.Peşin ödeme kampanyasından yararlandım. İptal edilip tekrar başvuracağımı söyledim. Bu işlemin mümkün olduğunu söylemelerine rağmen Müşteri hizmetlerini sürekli aramama karşın onaylanmamış işlemimi onaylandı diye cevaplıyorlar ve aramalara bakılmıyor.
Peşin ödeme kampanyasıyla bir yıllık bedeli peşin ödememe rağmen ilk ay 700 TL'ye yakın bir fatura tarafıma iletildi. Bu... durum abonelik sürecinde tarafıma iletilmemiş olup müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğim kimse yok. Numaralarını aradığımda uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamadan da tarafıma cevap
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri temsilciliği görmedim. 1 aydır mağdur edildim. İlgilenen veya yardımcı olan bir kişi... bile yok. Hep aynı sonuçsuz söylemler ve eylemlerle karşılaşıyorum. 1 aydır süren bir aktivasyon süreci olur mu? İptal edip yeni başvuru yapmak istiyoruz, ancak iptal için bile ya
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
TurkNet sabit fiyat kampanyasından yararlanmak istedim. Başvuruyu kredi kartından tek çekim olarak ödeme onayı verdim. D...aha sonra yaklaşık 1-2 saat içerisinde taksitli ödeme yapmak için başvurumu müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim. Tekrar başvurmak istediğimde 'daha önce faydalandınız, sürenin do
1 hafta önce internet başvurusunda bulundum ama adres yanlış girildiği için ekipler bağlantı yapamayacaklarını söyledile...r. Müşteri hizmetleri ile görüştük adres bilgilerini düzelttiklerini söylediler. Sonra 3 gün sonra hala ses çıkmayınca geri aradım adresin düzeltilmediğini modemin yanlış adrese te
Abonelik5.640
Adres Değişikliği1.716ADSL284Altyapı2.197
Altyapısız İnternet122
Arıza7.798
Bakım Çalışması276Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.895
Fatura3.752
Fiber İnternet3.477
Gezgin İnternet45
Gigafiber1.317
Hız Testi864
İnternet Kesintisi6.294
İnternet Paketleri496
Modem2.749
Online İşlemler1.191Ping Sorunu178VDSL679
Yalın İnternet56
