TurkNet numara telefon numarası

20 gündür TurkNet internet hizmetimde online işlemler paneline giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Online müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalıştığımda, sistem telefonuma SMS gönderiyor fakat TurkNet’te kayıtlı olan telefon numaram güncel olmad...

TurkNet ev interneti abonelik başvurusu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 3 gündür başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 4842827. Başvuru sırasında benden devre numarası ve telefon numarası gibi bilgiler istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim. Buna rağmen başvur...

Eylül ayından bu yana, 0850 512 06 76 numarasından sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler, TurkNet adına modem değişikliği yapılacağını ve kapıda ödeme olarak 4.600 TL talep ettiklerini söylüyorlar. Bu aramalarda herhangi bir kişisel bilgi veya ödeme paylaşmadım, taleplerini reddettim ve telefonu...

Kasım 2022’de TurkNet aboneliğimi sonlandırdım ve ücret iadesi için IBAN bilgilerimi web sitenizden paylaştım, iade gerçekleşti. Ancak Aralık 2022’den itibaren bana sürekli olarak “6,77 TL iade hakkınız var, IBAN bilgilerinizi paylaşın” içerikli SMS’ler gönderilmeye başlandı. Aboneliğim sona erdiği ...

TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramı iptal ettiğim için artık kullanamıyorum. 14.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum ve numaramın güncellenmesini talep ettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Abonelik numa...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. TurkNet’in sisteminde yeni telefon numarası eklemek için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle mobil uygulama üzerinden iletişime geçtiğ...

TurkNet firmasından internet başvurusu yaptım, bugün ekipler geldi. Daire numarası yanlış girildiği için kurulum gerçekleşmedi. Düzeltmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım fakat numaram sistemde kayıtlı olduğundan kimseye ulaşamadım. Sistem, 'TurkNet'li olmak üzeresiniz' diyerek telefonu kapatıyo...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet fiber internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak son zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki haftadır Gaziosmanpaşa Kazımkarabeki...

TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve numaramı güncellemek istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yine eski numarama bağla...

TurkNet VDSL hizmetimi 3 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor ve teknik destek alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerinde hem de uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemek için bir s...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 hizmetimde, İstanbul Küçükçekmece adresinde 27-28 Temmuz ve 11 Ağustos tarihleri arasında, ayrıca 13 Eylül-25 Eylül tarihleri arasında uzun süreli bağlantı kopmaları yaşadım ve bu dönemlerde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri numaram 4568661 ile arıza kaydı oluşturd...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 0003726931 numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır telefon iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca aramama rağmen işlemlerimi tamamlayamıyor ve yeterli desteği alamıyorum. Telefon numaram g...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak son 2 haftadır İstanbul Zeytinburnu 62/2a Sokak No:12 Daire:2 adresimizde internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı, ancak o zaman internet bir hafta s...

TurkNet müşteri hizmetleriyle yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. TurkNet'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmamı engellemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Sadece cep numaramı değiştirmek istiyorum, ancak yaşadığım zorluklara bakın. Canlı müşte...

Yaklaşık 2 aydır bilgi verilmeden artan fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum ve internet hızımda ciddi düşüşler ile sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu sebeplerle TurkNet aboneliğimi artık kullanamıyorum ve ivedi şekilde iptal ettirmek istiyorum. 2-2.5 aydır kayıtlı telefon numaram eski şirket...

31.08.2025 tarihinde saat 16:58’de 0850 288 80 81 numaralı hattan TurkNet üyelik ve internet hizmeti başvurumu gerçekleştirdim. 01.09.2025 tarihinde TurkNet yetkili servisi adresime gelerek modem kurulumunu yaptı. Ancak cihazım 08.09.2025 tarihinde internet vermeyi tamamen kesti. Bu tarihten itibar...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 gündür sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Son 5 gündür bu sorunlar daha da arttı; özellikle son 2 gündür öğle saatlerinde (örneğin bugün 13.30-14.45 arasında) tamamen internet kesiliyor ve hala düzelmedi. Modemim interneti algılam...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu nedenle online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum ve bu yüzden online işlem merkezine giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

TurkNet üzerinden İstanbul Sarıyer adresim için internet abonelik aktivasyon işlemi başlattım. 3 gündür herhangi bir bilgilendirme alamadım ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri numaram: 4739869. Telefon ve online işlemler üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli telesekre...

TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve aynı zamanda telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat online işlemler kısmına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun olmadığını söylediler; modemi de sıfırladım fakat numara değişikliği konusunda hiçbir çözüm yolu b...

İki gündür TurkNet evde internet hizmetimde, müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için online işlemlere giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisi hattı canlı destek sunmadığı için yeni numaramı sisteme bildiremiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de te...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 3739546). Yaklaşık 1 haftadır online işlemler panelinde telefon numaramı güncelleyemiyorum; sistemde eski numaram kayıtlı ve yeni numara eklemek için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle online işlemlere giriş yapamıyor ve arıza kaydı oluştur...