Numara Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
TurkNet uygulamasında, telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Şifre bilgisi hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde destek alamadım. Uygulama veya web sitesi üzerinden numara güncelleme ya da şifre sıfırlama gibi seçenekler de sunulmuyor.
Numaramın güncellenerek uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun İstanbul’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Biraz çözülmesi uzun sürdü ama olsun teşekkür ederim 🥰















