to read complaints and reviews, or file yours. 
3299556 abone numarasıyla İstanbul/Tuzla’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Eski hattım kapandığı için yeni bir hat aldım ve numaramı güncellemem gerekiyor. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle numara güncellemesi yapamıyorum. Şu anda internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Faturamı zamanında ödedim, ödeme kaynaklı bir problem yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü eski numarama SMS ve aramalar gidiyor, yeni numaram sisteme tanımlı değil.
Numaramın (053********97) sisteme tanımlanmasını ve internetimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 04.09.2025 tarihinde 524,92 TL ödeme yaptım ve İstanbul Sultanbeyli’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 0539*****54, fatura numaram ise 100608931’dir. Sorun başladığından beri modemi yeniden başlat...
TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve numaramı güncellemek istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yine eski numarama bağla...
Yaklaşık 1 aydır Ümraniye/İstanbul’daki evimde TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece altyapı arızası veya altyapı iyileştirmesiyle ilgili otomatik mesajlar alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyo...
Merhaba, TurkNet abonesiyim ve yaşadığım bir problem nedeniyle bu metni yazıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak TurkNet sisteminde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle şu anda ne online işlemler paneline erişim sağlayabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştire...
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...
Yorumlar