TurkNet müşteri müşteri hizmetleri numarası

4 gün önce abonelik başlattım. İnsanların öve öve bitiremediği TurkNet, 4 gündür donan ve kopan bir internet hizmeti sunuyor. Karşımızda bir muhatap yok. Numaralarını arıyorum, hizmet numarası veya müşteri numarası gibi bir şey tuşlamamı istiyor. Tuşluyorum, yanlış diyor ve telefon kapanıyor. Direkt...

Bu şirketin iletişim numarası bir işe yaramayacaksa, her aradığımda tüm işlemler için uygulamaya yönlendirecekse, müşteri temsilcisine ulaşılmayacaksa bu numara niye var? Müşteri hizmetleri neden çalışıyor? Müşteri hizmetleri ne iş yapıyor? Bir daha tövbe bu firmaya.

TurkNet Giga Fiber internetimi iptal ettirdim. Peşin ödeme yaptığım ve kullanmadığım internet ücreti için iade yapılması için IBAN bilgilerini TurkNet destek hattına bildirdim. 4 gün oldu, hâlâ bir cevap yok ve müşteri hizmetlerine abonelik numarası, T.C. kimlik numaram ya da sisteme kayıtlı telefon...

398**94 numaralı TurkNet abonesiyiz. 3 gündür internetimiz yok. Çağrı merkezini arıyoruz, arıza var, arıza kaydı oluşturun deniyor ancak telefon ile arıza kaydı oluşturamıyorum çünkü bakım çalışması varmış. Nereden arıza kaydı bırakacağız? Bu nasıl bir sistem? İlk ay ücretsiz olarak abone olduk ama ...

TurkNet kullanıcısıyken internetim kesildi ve telefondan bulduğum TurkNet müşteri hizmetleri yazan bir numarayı aradım. Açan kişi bana, artık sizin orada TurkNet çekmeyecek sizi Sadenet'e geçirelim dedi, telefon üzerinden geçiş yaptım. Islak imzalı sözleşmeyi göndermedim. Sonrasında beş dakika içeri...

18 Temmuz'da internet için başvuru yaptık. 23 Temmuz'da sabah 9'da bir kişi kurulum için yarım saat, 1 saat içinde geleceğini söyledi. Saat şu an 5 ve biz evde kaldık. Çıkamadık. TurkNet'in sadece satış birimi var, istek, talep, şikayet kontrol birimi yok. Onlar uygun görürse müşteri hizmetleri arıy...

TurkNet müşterisi iken numara değişikliği yaptım, bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numaramı da sistemde değiştiremedim. İptal başvurusu yaptım, iletişim kuran birisi de yok. Müşteri hizmetleri çok kötü, kimseye ulaşamıyorum. Başvururken hemen, iptal ederken kimse yok.

8856510999 numaralı hizmet numarama ait TurkNet aboneliğimde bağlantımda sürekli kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyor. 1 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri 1 kere arayıp sadece konu ile ilgili şikayetimi dinledi, o kadar arıza kaydı bırakmama rağmen. Eğer böyle devam ed...

Telefon numaram değişti ve yeni numarayı sisteme işleyemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşmaya çalıştığımda sürekli aynı hazır cevaplar ile telefon kapanıyor.

Abonelik numarası:3992632 Abone adı soyadı:M**** ç**** TurkNet'ten internet başvurusu yaptım. Modem kurulum tarihi 29 hazirandı fakat bugün 10 Temmuz 12 günden fazla olmasına rağmen gelmediler. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumuzda ekipler en kısa sürede size ulaşacak dediler fakat 12 gün içinde 2 v...

Abonelik Numarası: 3991299 Abone Ad Soyad: M***** R*** B***** 18 Haziran 2024 tarihinde ev ve iş interneti olarak kullandığım Turkcell Superonline internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru oluşturdum. Ev internetim için hızlıca geçiş yaptılar. Fakat iş yerimde bakır altyapı olduğ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer aparatları TurkNet'in anlaşmalı olduğu Aras Kargo'ya 15/03/2024 tarihli 4045967604874 kargo takip numarası ile teslim ettim. Fakat ilerleyen günlerde TurkNet'in hukuk bürosu tarafıma ürünlerin teslim edilmediği için borçlu olduğuma dair mesaj g...

Öncelikle hakaret etmeden yaşadığım sorunu anlatmaya çalışacağım. Müşteri hizmetlerinde çalışan biri, ben karşı tarafa siz dememe rağmen müşterilerle sen şeklinde konuşuyor. Sizden bir ricam olacak dediğimde, ikinci ricamı söylediğimde ise uygun olmayan kelimeler kullanıyor. İkinci konu, benim adıma...

0003235781 numaralı üyeliğime ulaşamıyorum. Hatalı kullanıcı numarası diyor. TurkNet üyelik açtırırken anında saniyesinde ulaşabildiğim müşteri hizmetleri üye olduktan sonra ulaşılması imkansız oldu yeminle pişman oldum. Dostunu getir kampanyasına bile katılamadım. Yakında iptal eder kurtulurum.

İnternette sürekli kopma yaşadığım halde yapılan kontrollerde kopma yaşanmadığı söyleniliyor. Bağlantım yavaş dediğimde modem kaynaklı denildi fakat modem değiştiğimde şikayetlerim artarak devam ediyor. Talep oluşturulduğunda geri dönüşlerde Türk Telekom altyapısı kaynaklı deniliyor ve ilgilenilmiyo...

30.06.2024 Tarihin de online olarak TurkNet internet başvurusu yaptım. Başvuru onayım ve başvuru numarası gerekli bilgilendirmeler o gün yapıldı. Ertesi gün ilk iş günü olacağından beni arayacaklarını düşündüm fakat aranmadım. Bunun üzerine ben 850 ile başlayan numaradan müşteri hizmetleri aradım. T...

TurkNet ev interneti kullanmak için başvuru yapmak istiyorum. Online işlemlerde hizmet numarası istiyor biz hizmeti iptal ettirdik. Numarayı girmeden ilerleme kaydedilmiyor numarayı girince de yoktur diyor yok çünkü iptal ettik. Neyse müşteri hizmetleri ile görüşelim telefondan halledelim dedik. T...

3341217 numaralı TurkNet aboneliğine bağlı internetim iki gündür yok. Arıza kaydını oluşturdum, iki gündür ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapınız değişti, yeni paket almalısınız diyor. Eski hizmetimi alamadığım bir firma ile abonelik yenilemek mantıksız olur. Bir...

TurkNet müşteri hizmetleri ile ilgili bir sorunum var. Fatura sahibi annem K***** A****'un vefatından 90 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde beni bilgilendirmeyip, 1 Temmuz 2024 tarihinde saat 13:00'te internetinizi kısıtlıyoruz, kimlik bilgilerinizi yeniden girin diye SMS atıldı. Ben de şikayet kay...

TurkNet Müşteri Hizmetleri, İlgili birimlere ulaşmak amacıyla 01.07.2024 tarihinde 05435202009 numaralı telefonumdan TurkNet'in 08502883040 numaralı telefonunu 10:04'te aradım. Kurumsal abonelik kapsamında olduğumuz için abone numaramı tuşladım ve ardından 1'e basarak arıza kaydı oluşturmaya çalış...

3923949 numaralı aboneyim, müşteri hizmetleri konusunda TurkNet sınıfta kalmıştır. Kullanıcı adı ve şifresini SMS olarak atacaklarını söylediler, atmadılar. Sizi tekrar arayacağım dediler, aramadılar. Eşimin numarasını verdim, arayacaklarını söylediler, aramadılar. TurkNet'i sorunum hâlâ çözülmedi, ...

TurkNet müşteri hizmetleri numarası neden var? Bu numaraya ulaşmak neden bu kadar zor? Abonelik başlatmak için ulaşmak istediğimde kolaylıkla bağlanırken şu an hiçbir şekilde canlı bir insan ile görüşme sağlayamıyorum. Böyle bir firmaya geçiş yaptığım için ilk günden pişman oldum. Kalitesiz bir hizm...