TurkNet müşteri hizmetleri bağlanma tavsiye

TurkNet 7 gündür çözülemeyen internet Ben böyle biz hizmet yetersizliği görmedim. Komple bina olarak pişmanlık duyuyoruz. Kimseye tavsiye etmeyeceğim. Arıyoruz 15 -20 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmamız sürüyor. Aboneliklerimizi 8 daire komple iptal edeceğiz.

TurkNet internet kurulumunu 1 aydır uğraşmama rağmen gerçekleştiremedim. 1 defa eksik evrak gönderdiğim için internet kurulumunu vs yapamadılar 1 aydır üstelik kurumsal iş yeri için başvuruda bulundum. Diğer şubelerimizde TurkNet'i kurmakta bu kadar zorlanmamıştım. Demek ki yıl geçtikçe müşteri artt...

Sadece yeni başvuru için müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorsunuz onun haricinde kesinlikle bağlanmıyor. Rezil durum. Asla tavsiye değil. Şikayetler de umurunda değil firmanın. Direkt e-devlet üzerinden iptal edin. Başka türlü sonuca ulaşamazsınız. Devlet yetkilileri bu durumlara karşı vatandaşı kor...

Telefonla müşteri hizmetine bağlanılmıyor İnternet abonelik servisi 10 an içinde bağlanıyor. Diğer birimler bağlanmıyor. Aboneliğe bağlanıp aktarın diyorum telefon kapanıyor. Muhatap yok Çağrı talebi oluşturduğum halde mesaj alıyorum ama aradık size ulaşamadım. Bilgisi veriyorlar. Bağlatmayın tavs...

İnternet aboneliğimi iptal etmek için bir ay önce başvuru yaptım. Hala iptal etmiyorlar. Taşındım kullanmadığım inter netin faturasını ödüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda defalarca telefonu yüzüme kapatıyorlar. TurkNet'i taahhütsüz olduğu için tercih ettik ama abonelik iptal...

TurkNet üyesiyim fakat 3 gündür İnternet erişimi sağlanamıyor. Aradığımız zaman ne müşteri hizmetlerine bağlanılıyor ne de net bir bilgi alınabiliyor. Sadece üyelik için aradığınızda bir temsilci ile iletişim kurabiliyorsunuz. İnternet erişimi sağlanmadığı için çok mağdur olduk gerek iş gerekse eğit...

Tavsiyeler üzerine TurkNet e geçtim. Ve geçtiğim günden beridir pişmanım. Abonelik için bağlandığım müşteri hizmetlerine arıza olduğu her gün defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Fiyatlardan etkilenmemek için taahhüt yaptım daha kötü oldu hız. Abonelik iptali hakkında bilgi alacağım yine ulaşamıyo...

Sürekli internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda 'müşteri temsilcisine bağlanma yok, biz sizi ararız' şeklinde bir otomatik yanıt veriliyor. Bağlanmayı denediğim bir ay oldu ve iki gündür internetim yok. Bu durum gerçekten kabul edilemez; paramızla rezil olduk. Bir arkada...

Yıllardır TurkNet'i kullanıyorum ancak evimi şehir içi başka bir binaya taşıdım ve nakil yaptıkları modemden hiç memnun değilim. Yan odada bile kullanamıyorum. Sürekli kesilmeler ve aşırı derece de yavaşlamalar var. Yeni taşındığım ev sıfır ve fiber kablosu var. Fiber hattına kadar sıfır. Müşteri hi...

Bir hafta önce başka operatörden TurkNet'e geçtim. Keşke geçmeseydim. Geçiş sürecinden tutun müşteri hizmetlerine ulaşmaya kadar her konu vasat. Vaat edilen hızı zaten alamıyorum. Üstelik hatta sıkıntı yaşadığımı belirtmek için anket doldurdum. Arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetleri bağlandı, güncel...

TurkNet'ten 3247220 abone numaralı ödenmemiş bir faturam vardı. Ödeme tarihi son ödemeden 3 gün geçti. Ben bugün ödemeyi yaptım. Modemde internet bağlantısı gözüküyor fakat telefonum hiçbir şekilde Wi-Fi ya bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum yaklaşık yarım saatten beri ama bir ...

Dün saat 10 dan beri bugün saat 9 a geliyor saat modemde internet yok internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetleri tam bir felaket asla telesekreter dışında bağlanma olmuyor sizi arayacaklar diyorlar bir gün oldu. Günü geçse neti anında kesen TurkNet sorun çözümünde neden bu kadar yavaş? Asla tavsiye...

TurkNet'ten kullandığım interneti kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bir türlü olmuyor ve beni arayın diye uygulama üzerinden şikayet oluşturdum dönen yok çok pişmanım tavsiye ettiğim kişilere ciddi bir firma değil. Her şey o internete kadar. Şu an benim internetimi bir...

TurkNet'li oldum ama pişman oldum. Neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ya boş tel konuşması dinliyorum böyle giderse değiştireceğim acil müşteri hizmetlerinden tel bekliyorum3 gündür müşteri TEM cevap vermiyor faturaların dengesiz olduğunu düşünüyorum. Çevremde tavsiye ettiler ama ne yazık ki ...

3 gün önce internet gitti arıza bildirimi yapmamıza rağmen ilgilenilmiyor o kadar müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Diyorum yok ama yeni abonelik açtırmak istiyorum. Deyince hemen bağlanıyor çok kötü bir firma bir daha kimseye tavsiye etmeyeceğim kendimde iptal etmeyi düşünüyorum

On gün önce TurkNet internet hizmetine kaydoldum ve perşembe günü sabah kurulum ekibinin geleceği söylendi. Birkaç saat önce eski internet hizmetimi kesmiştim ve heyecanla TurkNet'in bana bağlanmasını bekliyordum. Söz verilen günde bir teknisyen geldi, ancak deneyim tam bir hayal kırıklığıyla sonuçl...

Tavsiye ile taahhütsüz olduğundan abone oldum. Mobil Uygulaması uygulama değil, internet hizmetinin diğerlerinden bir üstünlüğü yok, hiçbir şey değişmedi. Uygulama sık sık kullanıcı giriş ekranına atıyor. Arkadaşını getir dediler 180 X 6 ay olacak dediler, daha yeni SMS geldi, ekim ayında 299.90 ola...

1 haftadır evimde internet yok ve TurkNet sorunun çözümü için Elle tutulur bir çözüm üretmiyor. 26.07.2023 tarihinde kesilen internetim bugün 04.08.2023 ve halen gelmedi. Abone numaram 3029669. TurkNet destek servisine yazdığım mesajlara hazır robot cevaplar atılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ...

İnternetimi kullanırken aylardan beri yaşadığım kesintiler, temsilciye ulaşamama, ne zaman sıkıntı yaşasam mobil uygulamalarının hata vermesi gibi tonla problem yetmiyormuş gibi; şimdi de aboneliğimin iptalini asla gerçekleştiremiyorum. Ne hikmetse uygulamada her işlem düzgün ve hızlı bir şekilde ça...

Türk Telekom internetimin taahhüdümün bitmesinden sonra Tavsiye üzerine TurkNet firmasına geçiş yaptım fakat buradan memnun kalmayınca 2 3 ay sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Faturalarımı internet bankacılığından otomatik ödeme talimatı vermeden yapıyordum ayrıldıktan sonra benden modemi iade etmem...