TurkNet Modem modem ip almıyor

TurkNet'in eski kalitesini kaybettiğini düşünüyorum. Üç günde bir modem ıp alamama sorunu yaşıyorum ve bu problemi çözmeleri üç gün sürüyor. Bir arıza olduğunda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Canlı destek ise yeterli değil. Ayrıca, bu sorunlar nedeniyle verilerimizin çalındığından şüpheleniyorum.

TurkNet'i ilk defa kullanmak istedim. Herhangi bir sorun yaşamazsanız iyi olabilir. Ben 10. gündeyim ve internete hiç bağlanamadım, IP almıyor. Modem için sayısız talep oluşturdum. Türk Telekom altyapısı olduğu için ekipler ilgilenmiyor. İlk başta 36 saatte çözülür dediler, sonra 1 hafta dediler. O ...

TurkNet üzerinden bir internet aboneliği gerçekleştirdim, modemi kendilerinden aldım. Modemi resetlemem gerekti, resetledikten sonra modem IP almamaya başladı. Bunun üzerine 5-6 defa farklı kontroller yapıp sorunu çözemediler. Ben de TurkNet üyeliğimi iptal ettim ve modemi iade etmek istediğimi söyl...

TurkNet fiber kullanıyorum, kurdukları modem sürekli Wi-Fi'den atıyor. Modem IP alıyor ama ben Wi-Fi'den kopuyorum. Tek bir cihazdan değil, evimdeki bütün cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. 'Çözdük, resetledik, hat değerlerinizi kontrol ettik' deyip geçiştiriliyorum. Modem 2 kere değişti ama sıkıntım...

Merhaba TurkNet de bugüne kadar hiçbir yerde rastlamadığım saçma sapan bir iç uygulamaları nedeni ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Abone numarası:933288 Evimdeki bilgisayarıma dışarıdan VPN ile bağlanabilmek istiyorum. Modemim de VPN'i destekliyor ama bağlanamıyorum. İnternete bağlanırken modemin a...

Sabah evden çıkarken hiçbir problem yoktu. Akşam geldim, internet yoktu. Modemi sıfırladım, fişlerini taktım çıkardım, yok, düzelmiyor. Destek açtırdım, modem IP almıyor diyor. Bunlarla uğraşırken bir de toplantıyı kaçırdım. Resmen pişmanlık! Allah'tan taahhüt yok, iptal ettireceğim. Sizin yüzünüzde...

14 gün önce internet için TurkNet 'e başvurdum ancak kurulum ekipleri eve geldiğinde modem ip almıyor sorunu var ekipler gelip bakacak dedi ve tam 2 haftadır internetsizim. Hiç kimse gelmedi ve hala bunu söylediğimde arayıp gelecekler diyorlar ama gelen giden yok. Çok övdükleri için TurkNet almıştım...

29.12.2023 gece bir anda internetim gitti. 'Herhalde genel bir arıza var.' diyerek durumu değerlendirdim. Daha sonra 'Bağlanabilirsiniz.' diye bir mesaj aldım. Modem kurulumunu yapmama rağmen internetim gelmedi. 'Belki modem bozulmuştur.' diye düşünerek yeni modem aldım; ancak internet yine gelmedi....

TurkNet internet kullanıyorum. Ara ara kesilmeler dışında pek sorun yaşamadım ama 2 gün önce elektrik gitti sadece 1 dakika sürdü geri geldiğinde modemde internet ışığı yanmıyordu. Teknik desteğe kayıt açtım. Geri dönüş yapıp bana bir kullanıcı adı ve şifre verdiler modem kurulumu yapmalısınız modem...

Eski TurkNet müşterisiyim. Aldığım VMG8623-T50B modem IP almıyor. Müşteri hizmetlerinden destek istediğimde, hepsinin tek bildiği şey modemi fabrika ayarlarına sıfırlamaktı. Çözülmediğinde bir ara uğraşıp kendim çözmüştüm ama tekrar arızalandı ve nasıl çözdüğümü hatırlamıyordum. Gene aynı yöntemleri...

3258092 Abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Modem cihazımın modeli TP-Link TD-W9960 dır. Düzenli şekilde her 3-4 ayda bir internetim kesiliyor. Modemin internet ışığı yanmayı bırakıyor ve modem IP almıyor. Bu yüzdende internet bağlantım kesiliyor. TurkNet'i arayınca, adresime kadar ki bağlantılar...

31 Mart 2023 tarihinde bir yıldır kullandığım TurkNet bağlantım koptu. Tam 11 gündür sorunu çözemediler. Ankastre de etiketleme yok dedim. Geldi Telekom arkadaşlar modeme kadar iç tesisat kontrol ettiler ve sorun olmadığı sinyal geldiğini söylediler. 2 tane modem kurulumunu beraber yaptık ve kendisi...

24.03.2023 tarihinde modem arayüzü giriş şifresi unuttuğum için modeme reset atmam gerekti, reset attıktan sonra TurkNet kullanıcı adı ve şifresini doğru girmeme rağmen ip almıyor modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor DSL var sadece ip alamıyor. Destek oluşturdum daha sorunu çözemediler 2 gündür ...

Abone olalı tam iki ay oldu ve parça parça iki hafta falan internete bağlanamadım. Sürekli modem ip almıyor ekipler çalışıyor deniyor. Ben çevrenin sözünü dinlemeden TurkNet iyidir diye başvurdum. Pişmanım. Cep telefonlarımıza 30₺'lik ek paket almak zorunda kaldık bu süreçte. Yazıklar olsun gerçekte...