TurkNet Modem modem arayüzü

Turkcell Superonline’dan TurkNet’e geçiş yapmak istedim. Geçiş öncesinde bana, otomatik geçiş yapılacağı, kablo, modem vb. hiçbir şeye dokunulmayacağı, işlemlerin kendiliğinden tamamlanacağı söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Superonline’ın verdiği Huawei HG658 v2 (Home Gateway)...

27.11.2025 tarihinde, yaklaşık 21.00–22.00 saatleri arasında yeni abonesi olduğum TurkNet Anonim Şirketi’nin 100 Mbps internet paketinin modem aktivasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aktivasyon süreci uzayınca modemi evde kendim kurmak istedim, ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamad...

Bir hafta önce TurkNet internet hizmetimde modem arayüzüyle ilgili bir sıkıntı yaşadım. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu problemi modem firmasının çözebileceğini söylediler. Modem firmasıyla iletişime geçtiğimde ise, modemi TurkNet'ten almama rağmen TurkNet'in bunu modem fi...

TurkNet'in modeminde arayüz sınırlaması yüzünden port açma yok. Onlarla kez iletişime geçmeme rağmen 'foruma bakın' gibi saçma sapan bilgi vermekle yetiniyorlar. Yani forumlarda da bir şey yok. Yeni aboneliklerde verilen modemlerde firmware güncellemesi yapmışlar. Benim sorunumu o versiyon çözüyor. ...

Cuma akşamı modem arayüzüne bağlanırken modem şifresini kabul etmemesi üzerine TurkNet müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktık fakat hâlâ dönüş olmadı. Her gün bize 'ilgili birimimiz kontrollerini sağlıyor, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır' diye defalarca mesaj gelmesine rağmen hiçbir d...

Ev internetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e taşıdım. Bugün (23.12.2024) arayarak modem arayüzüne giriş yapmam gerektiğini söylediler. Modem arayüzüne giriş yapamıyorum. TurkNet müşteri temsilcisi herhangi bir problemde sonu 8080 olan numaradan kendilerine kolaylıkla ulaşabileceğimi söyledi. Numarayı a...

Zxhn H3601P modem verdiler. Modemde port arayüzü yok. Yerine başka modem yollayın. Neden bunu yolladınız? PKDS cihazı artık çalışmıyor. Aylık 100 ₺ bedelle yenisini yollarız dediler. Ayıp be. 10 yıllık müşteriye yapılır mı? İlgilenen neden yok bu konuda anlamış değilim.

Dün TurkNet'e geçtik, keşke geçmeseydik. Vodafone net'i iptal ettik, TurkNet kurulum ekibi göndereceklerini söylediler. Ancak göndermediler, 3 gündür Vodafone'u iptal edin diyoruz. 'Biz kurulum ücreti almadan size destek olalım' dediler. Tamam dedik, kullanıcı adı vs. gönderdiler. Modem arayüzüne gi...

Türk.net verdiği ZTE modem kötü ötesi bir modem. Arayüzü çok kötü ayrıca modemle ilgili destek almak isterseniz Türkiye'de bir servisi yok telefonu yok muhatap olacak kimse yok Şikayetvar'da yüzlerce ZTE modemle ilgili şikayet var ve herkes telefon numarası sormuş bir tane var onu da arıyorsunuz kap...

İşyerimizdeki internet için TurkNet ile anlaşma yapmıştık. Buna istinaden TurkNet firmasından 2 adet Fiber Özellikli modem geldi. Modemlerden bir tanesi ile Logo muhasebe programına dışarıdan bağlantı yapmak istiyorduk. Bunun içinde modem arayüzünde değişiklik yapmamız gerekiyor idi. TurkNet firması...

Türk Telekom'dan TurkNet'e internet hizmeti için geçiş yaptım. Geçiş işlemleri yaklaşık 4 gün sürdü. Dördüncü gün TurkNet, kullanıcı adımı ve şifremi modem arayüzüne girdiğimde internet hizmetinden faydalanabileceğimi belirten bir mesaj gönderdi. Söylenen işlemleri yaptım fakat modem üzerinde intern...

Yeni aboneyim Millenicom dan TurkNet'e direk geçiş yaptım ne bir teknik servis desteği veriyorlar ne müşteri hizmetleri telefonunu açıyor defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım bağlanmıyor... Modem arayüz kurulumu için dahi aramıyorlar internetsiz kaldık kurumsallık yok

TurkNet 1 haftadır çok sık internet kopma sorunu yaşıyorum. 2 yıl önceye kadar aynı altyapıda 100 Mbit internet kullanıyordum, 70'e çektiniz. 70 Mbit'le 1,5-2 yıldır kullanıyorum ve geçen hafta kayıt açana kadar hiçbir kopma sorunum yoktu. Şimdi de hızı 50 Mbit'e çektiniz. Kayıt açtığımda altyapım ...

24.03.2023 tarihinde modem arayüzü giriş şifresi unuttuğum için modeme reset atmam gerekti, reset attıktan sonra TurkNet kullanıcı adı ve şifresini doğru girmeme rağmen ip almıyor modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor DSL var sadece ip alamıyor. Destek oluşturdum daha sorunu çözemediler 2 gündür ...

27.02.2023 tarihinde internetimi sıfırladım. Resetledikten sonra internete bağlantısı geri gelmemek üzere koptu bunun üzerine TurkNet firmasından destek talep ettim. Bana modem kurulum yapmamı söylediler bunun için kullanıcı adı ve şifre (2 veya 3. Kez istememden sonra) tarafıma iletildi. Gerekli ku...