to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. Modem değişimi yapıldı. Türk Telekom'a ait olan eski modemimin kendilerine iade edilmesi istendi. İade tarihini kaçırdığım için bana 2000 TL fatura yansıttılar ve bu tutarı hesaptan çektiler.
5.07.2024 tarihinde modemi iade ettim.
İnceleme tamamlandı, ücretin iade edileceği söylendi ve IBAN istediler, paylaştım. Birkaç gün sonra arayıp ücretin iade edildiğini söylüyorlar. Maalesef ödeme yapılmıyor. Size link attık, oraya IBAN yazın gibi çeşitli bahaneler başladı. 20 gündür parama el koydular, mağdurum.
06.03.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğine geçmek için başvuru yaptım. 07.03.2025 tarihinde teknik ekip geldi. Teknofix firmasına bağlı bir çalışan mevcut modeme baktı ve bu olmaz, yeni modem satışı yapabilirim dedi. Ben de hemen internet bağlanacak diye IBAN'dan şahıs ismine 2200 TL havale y...
TurkNet'ten aldığım modemi kargo yoluyla iade ettim. Teknik servisle görüştüğümde teslim alındı bilgisi verildi ama teslim ettikten 2 ay sonra modem iade edilmediği için 2000 TL ödeme talebi çıkarılmış. Abonelik iptalinden sonra modem teslimi için 15 gün verilen süre sonradan 10 güne düştü ve acil o...
TurkNet üzerinden internet kullanımı sağlamaktayım. Adres değişikliği gerçekleştirdim ancak modemi iade etmem konusunda bilgilendirilmedim. SMS yoluyla bilgilendirdiklerini söylüyorlar ancak bana gelen SMS bulunmamakta. SMS in 26.08.2024 tarihinde atıldığını söyledikleri için o zamana ait ekran görü...
2022 yılında TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom'a geçiş sağladım ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç gün önce telefonuma TurkNet'e ödenmemiş 499 TL'lik bir faturam olduğu hakkında bir SMS aldım. Online işlemlere girip baktığımda ise hem 19 Aralık 2024'ten beri internet h...
Yorumlar