Modem İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, 20 Gündür Mağdurum
TurkNet abonesiyim. Modem değişimi yapıldı. Türk Telekom'a ait olan eski modemimin kendilerine iade edilmesi istendi. İade tarihini kaçırdığım için bana 2000 TL fatura yansıttılar ve bu tutarı hesaptan çektiler.
5.07.2024 tarihinde modemi iade ettim.
İnceleme tamamlandı, ücretin iade edileceği söylendi ve IBAN istediler, paylaştım. Birkaç gün sonra arayıp ücretin iade edildiğini söylüyorlar. Maalesef ödeme yapılmıyor. Size link attık, oraya IBAN yazın gibi çeşitli bahaneler başladı. 20 gündür parama el koydular, mağdurum.














