to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 4609716 numaralı aboneliğimi 04.07.2025 tarihinde sonlandırdım ve bana mahsuplaşma tamamlandıktan sonra modem iadesi için kargo kodu göndereceklerini söylediler. Aradıklarında 48 saat içinde kod gönderilecek denildi fakat 14 gün olmasına rağmen hala elime kod geçmedi. Destek kaydında ise sadece "Modem iade süreciniz devam etmekte, güncel bilgi geldiği takdirde sizlerle iletişime geçeceğiz" deniliyor fakat hala elime kod geçmedi. Yardımcı olunmasını istiyorum.
TurkNet modem iadesi yapacağım fakat 10 gün önce 15 gün içerisinde iade yapın SMS'i gelirken, 3 gün önce iade yapın yazıyor gelen SMS'te. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Destek bekliyorum fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Gelen SMS'lerden hangisine göre işlem yapacakları h...
TurkNet abonesiyim Ocak ayında aboneliğimi sonlandırdım ve zamanında modemi iade ettim. Modemi iade ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp modem size ulaştı mı diye sordum eğer olumsuz bir durum olursa size ulaşırlar diye bilgi verdiler. Aradan epey vakit geçtikten sonra 25 Şubat 2024 kesim tari...
TurkNet'in 4160910 abone numaralı internet müşterisiyim. Yapmış olduğum bir destek talebi neticesinde Modem değiştirildi. Gelen teknik ekip, eski mode...
Modem iade edememe sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce iptal ettirdiğim TurkNet aboneliğimden kalan modemi iade etmek istiyorum ama hala kargo iade kodu ulaşmadı. 15 gün geçtikten sonra iade edilmeyen modemler için yapılacak cezai işlem bedelini de bu sebepten dolayı kabul etmiyorum. Müşteri hizm...
Yorumlar