to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kurye sözleşmesi konusunda yaşadığım mağduriyet. TurkNet üyeliğini, sistemlerinin çökmesi nedeniyle kurye ile getirilerek yapılması seçeneğini seçtim. Ancak gelen kurye, 150 TL'lik kurye ücretini kişisel bir hesaba yollattı. Sonrasında TurkNet, kurye ücretini tekrar faturama yansıttı. Bütün uğraşlarıma rağmen bu borcu sildiremedim ve ödemek zorunda kaldım.
TurkNet'ten yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 250 TL artı 200 TL kurulum bedeli olarak toplam 450 TL ödemem gerektiği söylenmişken, gelen fatura 600 TL tutarındaydı. Eve internet bağlattıktan 10 gün sonra faturam kesildi ve 149,90 TL kargo bedeli yansıtılmış. Sözleşmenin evde yapıldığı...
TurkNet usulsüz işlem yapıyor. Yeni abonelik yaptığım TurkNet, ilk faturamda 150 TL kurye bedeli adı altında ücret talep ediyor ve bu, sözleşmede bulunmuyor (ilk onay verilen kısım). Ardından neden diye sorduğumda, bana 'Kuryeyi siz talep etmişsiniz, e-devlet'ten onaylasaydınız talep edilmezdi' deni...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, ilk faturama 500 TL kurye ücreti yansıtıldı. Ancak ne evime kurye geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurye ücretiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün bu durumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak kesinlikle canlı ...
TurkNet'ten fiber internet bağlattım. Kuruluma gelen arkadaş kabloyu bile bana çektirdiği halde 650 lira kurulum bedeli faturaya yansıttılar. Ayrıca sözleşme için kurye geldi diye kurye bedeli olarak 150 lira yine faturaya yansıtılmış. Türk Telekom altyapısını kullanıp daha ucuza internet veriyormuş...
Başka bir internet sağlayıcısından TurkNet'e geçiş yapmak istedim. Tam bir haftadır evime kurye gelip evrak teslim edecek. Evrakları teslim etmeden de hiçbir şekilde aktivasyonu başlatamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ 'Kuryelere bildiriyoruz, sizinle kuryelerimiz iletişime geçecek' diyorlar. K...
Yorumlar