Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33342968

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Barış
TurkNet
12 Ağustos 2025 13:05
573

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 3 gündür kurulum için beklemekteyim. Her gün arandığımda “yarın geleceğiz” deniyor ancak kimse gelmiyor. Adresim Konya Selçuklu’da.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat numaram kayıtlı olmasına rağmen üye olmadığım için destek alamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Bir an önce kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Barış
Barış
12 Ağustos 2025 16:22

Ve hiçbir şekilde numaralardan müşteri hizmetine bağlanamıyorum

Barış
Barış
29 Ağustos 2025 01:51

300 mos destekli modemim var 100 mos destekli internetim var 1 pss alıyorum ne video izletiyor ne oyun oynatıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Yapılmıyor Ekipler Randevuya Gelmiyor

profile
Yasin
TurkNet
25 Ağustos 2025 13:22
306

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Randevu almama rağmen ekipler gelmiyor ve herhangi bir tarih de verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da çözüm sunulmadı. Kurulum...

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Beklenen İnternet Kurulumu Hala Yapılmadı

profile
Batuhan
TurkNet
08 Ağustos 2025 11:50
377

TurkNet ev interneti başvurumun ardından yaklaşık bir buçuk aydır kurulum için bekliyorum. Kartepe/Uzunçiftlik Mahallesi’indeki adresime üç kez arandım ve her seferinde sorunun çözüleceği, ekiplerin geleceği söylendi; fakat hiçbir şekilde randevuya gelinmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müş...

1 Destek

45 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Özcan
TurkNet
01 Ekim 2025 15:23
392

TurkNet ev interneti başvurumu yaklaşık 45 gün önce İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresim için yaptım. Ancak bu süre zarfında henüz kurulum için gelen giden olmadı. Sürekli acil internet ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen her aradığımda müşteri hizmetlerinden sadece “en yakın zamanda ekiple...

1 Destek
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Rağmen İnternetim Bağlanmadı Kimse Gelmedi Ve Dönüş Yapılmıyor

profile
Simay
TurkNet
06 Eylül 2025 16:49
933

TurkNet ev interneti başvurum için 3 Eylül tarihinde kurulum randevusu aldım ancak kimse gelmedi. 5 Eylül’de arandım ve evde olup olmadığım soruldu, çalıştığım için sadece hafta sonu evde olabileceğimi belirttim. Bunun üzerine 6 Eylül Cumartesi günü için randevu verildi. Özellikle 13.00’ten sonra ev...

Öne Çıkan Konular

TurkNet Abonelik TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Abonelik konya TurkNet Abonelik numara TurkNet Abonelik yapamıyorum TurkNet adres TurkNet internet başvurusu TurkNet numara TurkNet konya TurkNet kurulum
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri