İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor

12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerim...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de bugün öğle saatlerinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 7 saatdir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 4223889 numaralı aboneniz olarak, modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Faturalarımı düzenli ödüyorum, herhangi bir borç ya da kısıtlama durumum yokken böyle uzun süreli bir kesinti yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sürekli “genel arıza” denilerek geçiştirilmek istemiyorum; yaşanan sorunun ne olduğunu ve neden bu kadar uzun sürdüğünü net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
İnternet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını, bu kesintinin nedeni hakkında açık bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin, mümkünse fatura/ücret anlamında da telafi edilmesini talep ediyorum.

12.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerim...

TurkNet ev interneti kullanıyorum. Her bakım çalışması sonrası internetim kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Son olarak dün gece internetim varken, bakım nedeniyle mesaj geldi ve sabah bakımın bittiği, keyifli kullanımlar diledikleri bir mesaj daha aldım. Ancak internetim hâlâ yok. Bu soru...


TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki internet aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet erişimi olmadığı için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e defalarca ulaştım ...

TurkNet internet aboneliğimde 07.12.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “arıza tespit çalışması devam ediyor” şeklind...
Yorumlar