TurkNet kendi altyapısı kullanan

Aksaray’da ikamet ediyorum ve aynı altyapıyı kullanan TurkNet ve Türk Telekom internet hizmetleriyle ilgili yaşadığım yönlendirme sonucunda Digiturk Ev İnterneti ve Digiturk Uydu hizmetine geçiş yaptım. 21 Ocak tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, TurkNet faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, Digitur...

TurkNet abonesi olarak 100 MB Standart Paket’i kullanıyorum. Ağustos ayında yapılacak %40 oranındaki zam ile birlikte, firmanın kendi altyapısı üzerinden 1000 MB hız kullanan müşterilere ve Türk Telekom altyapısı ile 100 MB hız alan müşterilere aynı fiyatı uygulaması, fiyat politikasında adil olmaya...

Türk Telekom'un (TT) yaptığı fiber altyapı çalışması sonrasında, TT altyapısı kullanan TurkNet'ten aldığım mevcut VDSL internetim kesildi. Durumdan 08.06.2025 tarihinde haberdar oldum. Servis sağlayıcım TurkNet; TT'un altyapı çalışmasını tamamlamadığı/altyapı bilgisini işlemediği için işlem yapamadı...

TTNET ADSL aboneliğimi, daha hızlı internet erişimi ve 70 MB'a kadar hız alacağım taahhüt edilerek VDSL aboneliğine geçiş yaparak sonlandırdım. Daha sonra kurulum sırasında kablolu bağlantıda 50 MB'a kadar hız aldıklarını aileme söylemişler, ben kurulumda yoktum. Ancak şu an evde bilgisayar yok ve i...

1 Kasım Cuma günü turk.net sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusu yaptım, tüm başvuru ve onay işlemlerini e-devlet üzerinden tamamladım ve kurulum için bana sunulan seçeneklerden 4 Kasım Pazartesi günü saat 8:30 - 13:30 aralığını seçtim. 2 Kasım Cumartesi sabah saat 9'da TurkNet'ten SMS geldi, kuru...

25.04.2024 tarihinde internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür sebebinin altyapı arızası olduğu ve henüz çözülmediği belirtiliyor. Ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi verilmiyor ve sürekli olarak erteleniyor. Sürenin Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor. Kendi altyapımızı kullandığımız belirtilse...

Başka bir sağlayıcıdan TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana 100 Mbps'ye kadar internet kullanabileceğimi ve maksimum ne kadar alabiliyorsam o şekilde internet sağlayacaklarını belirten TurkNet, kötü internet sağlamaya devam ediyor. Bunun yanı sıra teknik ekibi, benimle alay ediyor gibi davran...

TurkNet ile internete bağlanmayı bir kenara bırakın, internetimi bağlatamıyorum bile. Kendileriyle 17.02.2024 tarihinde internet bağlantısı için onay verdim. Bilgi aldıktan sonra beni her saat başı arayarak onayımı defalarca teyit ettiler. Özellikle internetin kaç günde bağlanacağını sordum ve bana ...

TurkNet günlerdir uydurma arıza var diye sorunumu halının altına süpürdü. Günlerdir kesintileri yaşadım. Bir de üstüne üstlük teknik destek tarafında yazılan ve sorulan bir çok soruya cevap vermekten kaçınıyorlar. Ayın 14 den 18 'ine sonra da ayın 28 ine kadar arızalı gözüküyor diyerek Türk Telekom ...

TurkNet artık bıktırdı. Kendi altyapıları yok, Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorlar. Dolayısıyla hiçbir zaman birinci dereceden yardımcı olamıyorlar.  Her defasında 'Türk Telekom'a ilettik, cevap bekliyoruz' diyorlar. Artık düşük fiyatının da cazibesi kalmadı. TurkNet yüzünden müşteri ve para ...

TurkNet internet hizmetlerinin 2023 yılında hâlâ 100 Mbps internet vermesi, teknolojinin çok gerisinde kaldığının hem kanıtı hem de işaretidir. Birçok firma 200/500/1000 Mbps paketler vermeye başladı, hem de kendi altyapısının olmadığı bölgelerde dahi bunu sunuyor. TurkNet, 5 yıl önceki reklamlarla ...

Geçen hafta evime fiber internet bağlatmak için TurkNet'i aradım ve evime Türk Telekom'un ekibini yolladılar. Evime gelen ekibe 3 kere evdeki mevcut bağlantının kesilmesini istemediğimi iki interneti kullanacağımı söyledim. Bana mevcut internetin kendi altyapılarıyla bağlandığını, iki internetin bağ...

TurkNet, 100 MB hızlı interneti 35 MB'ye düşürerek 250 TL fiyatla satıyor. Bağlarbaşı mahallesinde aylarca süren çalışmalar sonucunda internet bağlantımız sürekli kesildi. Çalışanlardan biri TurkNet'in kendi altyapısını oluşturduğunu söyledi. Daha önce TTNET'in altyapısını kullanıyorduk. TurkNet, ke...

TurkNet yeni güncellenen upload hızlarını uygulamıyor. Türk Telekom altyapısı (VAE) üzerinden servisi alıyorum. Bu sebepten dolayı, hızım 65 Mbit e 8 Mbit olarak sınırlı ancak 7 Nisan 2023 itibari ile Türk Telekom, kendi altyapısını kullanan servis sağlayıcıları "dahil", bu hızları yükseltmeye başla...

Türk Telekom altyapısı ve kutusunu kullanan TurkNet'ten kendi kutusunu ve altyapısını koyduktan sonra gigafiber adı altındaki internetine geçiş yaptım ve memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. İnternetimin kablosu kedim tarafından ısırıldı ve ben de yardım talebinde bulundum bunun üzerine 1 hafta geç...