TurkNet Müşterisi Olmanın Zorluğu

Merhabalar, herkese selam. Yaklaşık 15 gündür internetimiz yok. Mahallemizde gerçekleştirilen bir kentsel dönüşüm sırasında Türk Telekom'a ait kablo hasar gördü. Biz, bu altyapıyı kullanan TurkNet müşterisiyiz. Önce 1, sonra 3 ve en sonunda ise arızanın 20 günü bulabileceğini söylediler. Ne TurkNet'ten ne de Türk Telekom'dan herhangi bir çalışma görülmüyor. Tüm mahalleyi etkileyen bu arıza sebebiyle yaklaşık 500 kişi mağdur durumda. Sürekli kendi internetimizi kullanıyoruz ve internet paketi almak zorunda kalıyoruz kullanmadığımız internet için de ücret ödemek zorunda kalacağız. Kopan kablo, evimizin tam önünde ve kentsel dönüşüm sebebiyle kapalı olan yolda meydana geldi. Lütfen bu mağduriyeti giderin. Hürriyet Mahallesi, Derya 1 Sokak, No: 9, Büyükçekmece, İstanbul adresine gelerek onarım çalışması