to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, herkese selam. Yaklaşık 15 gündür internetimiz yok. Mahallemizde gerçekleştirilen bir kentsel dönüşüm sırasında Türk Telekom'a ait kablo hasar gördü. Biz, bu altyapıyı kullanan TurkNet müşterisiyiz. Önce 1, sonra 3 ve en sonunda ise arızanın 20 günü bulabileceğini söylediler. Ne TurkNet'ten ne de Türk Telekom'dan herhangi bir çalışma görülmüyor. Tüm mahalleyi etkileyen bu arıza sebebiyle yaklaşık 500 kişi mağdur durumda. Sürekli kendi internetimizi kullanıyoruz ve internet paketi almak zorunda kalıyoruz kullanmadığımız internet için de ücret ödemek zorunda kalacağız. Kopan kablo, evimizin tam önünde ve kentsel dönüşüm sebebiyle kapalı olan yolda meydana geldi. Lütfen bu mağduriyeti giderin. Hürriyet Mahallesi, Derya 1 Sokak, No: 9, Büyükçekmece, İstanbul adresine gelerek onarım çalışması
Bundan tam 13 gün önce internet kabloları bir yıkım nedeniyle koparıldı ve oturduğum mahallenin internet bağlantısı kesildi. TurkNet internet sağlayıcısına aynı gün bu durumu bildirdim. 9 gün önce kabloyu gelip tekrar döşeyen Türk Telekom ekipleri, daha sonraki gün kendi müşterilerinin internetlerin...
15 gündür internetimiz yok. Sürekli Türk Telekom altyapı sorunu, genel arıza, binanızda arıza ekipleri yönlendirdik ama gelen giden yok. Sürekli bahaneler üretiyorlar ama bir çözüm yok. TurkNet pişmanlıktır. Önce genel arıza dediler. Doğru, sokağımızda internet yoktu. 1 hafta önce herkesin interneti...
16.10.2025 sabahı saat 09:30 civarında, İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Menekşe Sokak'ta bina yıkımı nedeniyle sokaktaki TurkNet altyapı kablosu koptu ve o günden bu yana (bugün 18.10.2025) internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli "ekipler ge...
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 304. Sokak’ta TurkNet abonesiyim (Abone No: 0004498211). Yaklaşık bir haftadır internetim yok ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Bu süreçte cep uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, yalnızca bir kez dönüş yapıldı ve sorunum hala çözülmedi. İnternet...
TurkNet'in hizmet aksaklıkları nedeniyle günlerdir internet hizmetimiz yok. İnternet bağlantımızın yapılması için gelen saha elemanı, gerekli işlemleri tamamlamadan ayrıldı. Binada yapılması gereken basit bir kablo bağlantısı yapılmadığı için internet erişimimiz kesildi. Hem eşim hem de ben evden ça...
Yorumlar