to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım ev internetim dün gece saat 01.30 civarından itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Asıl sıkıntı ise bunun ilk kez yaşanmıyor olması, uzun süredir sık sık kesintiler ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen artık internetin tamamen gitmiş olmasıdır.
Hizmet numaram/müşteri numaram 3748712’dir. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan net bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum. Hem süregelen kesintiler hem de şu anki tam kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatmış durumdayım.
TurkNet’ten beklentim, bağlantı sorunumun acil olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesi ve bu konuda bana net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle her ay en az iki kez internetim tamamen kesiliyor. Bugün yine internet erişimim tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulamıyor. İstanbul Zey...
TurkNet ev interneti hizmetim, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde geçen ay içerisinde de birkaç defa kesildi son 1 haftadır tamamen kesik durumda. 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başından itibaren hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarası aracılığıyla defala...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak her ay en az 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ise bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi; bu...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kesintiler yaşıyordum ancak son olarak 1 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hızla da olsa çalışıyor, tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ...
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internetim cuma gününden beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana tek bir an bile geri gelmedi. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum ve işim de dahil olmak üzere bütün işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Cuma gü...
Yorumlar