to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Güngören’de 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem, kablo vb. Kontrolleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.
En rahatsız edici kısım ise bu kadar uzun süredir internetsiz kalmama rağmen TurkNet’e doğru düzgün ulaşamamam. Karşıma muhatap çıkmıyor, sorunun sebebi ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
İki gündür mağdur durumdayım ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden halledemiyorum. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu kesintinin sebebi ile çözüm süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti başvurum kapsamında bugün adresime gelen teknik ekip, kabloyu dairemin içine kadar çekmeden adresten ayrılmış. Evde o sırada ben yoktum, annem vardı. Ekip gelmeden önce özellikle, modemimin henüz gelmediğini, bu yüzden yalnızca internet kablosunu dairenin içine kadar çekmelerini...
Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum, ilk sözleşmemi sorunlar düzelecek denilerek yenileyip ikinci yıla da girdim ancak yaşadığım problemler hiç düzelmedi. Ankara Etimesgut’ta aldığım hizmette, bana söz verilen 75 Mbps hız yerine modemin hemen yanında bile en fazla 25 Mbps...
TurkNet üzerinden internet hizmeti aldım ancak kurulum sürecim iki gündür yarım bir şekilde bekliyor. Modem kuruldu fakat bağlantı için gerekli giriş işlemleri yapılmadığı için interneti aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet’i aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. N...
TurkNet’e yeni abone oldum ve bugün ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumun ardından kendi imkanlarımla elektrikçi çağırarak kablo bağlantılarını da tamamladım, ancak tüm bu işlemlere rağmen internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli mesaj ...
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak bina içi kablolama sorunu nedeniyle kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi, bağlantım hiç aktif edilmedi. Süreci bu nedenle sonlandırmak zorunda kaldım. Kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanmadığım halde benden modem ücreti talep ediliyo...
Yorumlar