İstanbul Güngören’de 2 Gün Süren İnternetsizliğe Acil Çözüm Ve Açık Bilgi Talebi

TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Güngören’de 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Modem, kablo vb. Kontrolleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.

En rahatsız edici kısım ise bu kadar uzun süredir internetsiz kalmama rağmen TurkNet’e doğru düzgün ulaşamamam. Karşıma muhatap çıkmıyor, sorunun sebebi ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

İki gündür mağdur durumdayım ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden halledemiyorum. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu kesintinin sebebi ile çözüm süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.