to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün sabahtan beri evimde, Avcılar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda, modemde bağlantı olmasına rağmen erişim yok.
Müşteri/hizmet numaram 1153545. Arıza kaydı açtım, ancak sadece “kontrol ediliyor” şeklinde aynı sistem mesajı geliyor, bunun dışında somut bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Herhangi bir fatura borcum bulunmuyor, ödemelerim düzenli ve borçtan dolayı kapanma gibi bir durum yok.
Acil olarak internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve kullanamadığım günlerin ücretinin bir sonraki faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Avcılar’da bulunuyor ve yaklaşık 13.11.2025 tarihinden bu yana, yani 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Buna rağmen, sadece bir haftalık internet kullanmama rağmen 600 TL’ye yakın fatura çıkarılmış durumda. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca te...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve altyapıda arıza olduğu söyleniyor. Her gün TurkNet üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma sadece “sorun akşama kadar çözülecek, Türk Telekom altyapısında çalışma var”...
TurkNet ev internetim, 0004067005 numaralı aboneliğimde, dün akşam saat 18:00’den bu yana tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sorunun başlamasından kısa süre sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
5 gündür adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sorunu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ve 90995458 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak her aradığımda sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Modemi ve bağla...
TurkNet üzerinden aldığımız internet ve sabit telefon hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Ev telefonu hiç çalmıyor, internet bağlantımız da hiç yok. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ve 2025121100129821856 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen...
Yorumlar