TurkNet internet sürekli kopuyor kablosuz

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetimde altyapı kaynaklı sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet kablosu sık sık kopuyor, her seferinde kayıt açmama rağmen ekipler en erken 3 gün sonra geliyor ve bağlantı sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Defalarca ş...

TurkNet abonesiyim. Daha önce yaşadığım hat kopma sorunları için adresime teknik ekip yönlendirildi ve altyapısal, hattaki sorunun çözüldüğü, hat değerlerinin normal olduğu tarafıma iletildi. Ancak şu an TurkNet tarafında hat değerleri normal görünmesine rağmen sorunlarım devam ediyor ve problemin d...

TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır, Türk Telekom’dan TurkNet’e geçtiğimiz günden beri LG televizyonumda TV Plus uygulamasını kullanmak istediğimde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Televizyonda HDMI1’e geçtiğimde ya da TV Plus’ı açtığımda internet bağlantısı tamamen gid...

TurkNet 1000 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evimde, örnek Mah. 1389 sk. No:10 Esenyurt/İstanbul. Adresinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, bir saat içinde 3-4 kez bağlantı kopuyor ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aynı apartmandaki d...

TurkNet’ten aldığım Huawei lg8245x6-50 model ev interneti modemimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin lan 1, lan 2 ve lan 3 portları çalışmıyor, bilgisayarıma kablo ile bağlantı kuramıyorum. Sadece kablosuz bağlantı sağlanabiliyor, ancak o da sürekli kopuyor ve istikrarlı bir in...

Evime gelen internet kablosunu iki kere beton mikseri kopardı. Arıza kaydı oluşturuyoruz, sürekli irtibat halindeyiz, 'Türk Telekom'la iletişimdeyiz' diye bilgi veriyorlar ama gelen giden yok. İlk seferde tesadüfen yan binaya gelen ekipleri yakaladım, onlara yaptırdık. Altyapısını kullanıyorsanız, T...

9.7.2025 tarihinde TurkNet geldi. Evime kuruldu. 1500 TL'ye modem satın aldım kurulum için geldiklerinde TurkNet'ten. 875 TL kablo ücreti verdim. Eve ilk internet kurulduğu için. Toplamda 2375 TL'ye mal oldu. İnternet kurulduğu günden beri kablosuz ağda oturum açın diyor sürekli olarak. Sürekli olar...

Birkaç gün önce TurkNet ev interneti 1000 Mbps aldım ama internet çok düzensiz, sürekli kopuyor. 10 Mbps, 5 Mbps hatta Kbps gibi komik rakamlara düşüyor. Arada ping ve jitter 100'ü buluyor. Modem ise 5 metre ötemde ve arada duvar yok. Sorunu çözmek için geldiklerinde ethernet kablosu sıkıntılı diye ...

+2

17.08.2024 tarihinde evime 4069016 abone numarasıyla TurkNet İnternet bağlattım. İlk 3 gün sorunsuz bir şekilde kullandım. 20.08.2024 tarihinden itibaren İnternetimde sürekli kopmalar olmaya başladı 26.08 2024 tarihinde ise İnternet erişimim tamamen koptu. Arıza kaydı açtırdım, evdeki kablo tesisatı...

TurkNet firmasından yaklaşık 7 yıldır hizmet almaktayım. Daha doğrusu alamamaktayım. Kötü hizmet süreci, başvurumla beraber tam 1.5 ay internet bağlantımın gelmesini beklemekle başladı. Devamında sürekli internet kopmaları ve müşteri hizmetleri personeline ulaşmakta yaşadığım zorluklarla devam etti....

TurkNet internetim sürekli kopup duruyor. Modemi açıp kapatınca düzeliyor sadece. Nadiren olsa neyse diyeceğim fakat her saatte bir oluyor neredeyse. Arıza kaydı açmaya çalıştığım zaman da bana saçma sapan bir müşteri hizmetleri sistemiyle kablolu modem bağlantısı ile bilgisayardan 3 tane hız testi ...

TurkNet fiber internet aldık. Bina içerisinde bakır kablo vardı. Daha sonra fiber kablo çekildi ancak bağlantısını TurkNet yapmıyor, Türk Telekom ekibine açabilecek şekilde kayıtları da bulunmamakta. Sürekli internetin kopması da ayrı bir sorun. Bakır kablo ile fiberin ayırımını yapamadılar.

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) 299₺/ay evde sınırsız internet bağlantım ile ilgili yaşadığım hız problemini en az 10 farklı Müşteri hizmetleri temsilcisine anlatmama rağmen hala daha problemim çözümlemesi ve her defasında aynı kalıplaşmış cümlelerde dalga geçer gibi sorununuz çözülmüştür d...

Benim ismim mustafa d**. 23.11.2022'te TurkNet abonesi oldum. 2023 yılının şubat mart ayı civarlarında ise internet hizmetimi Ankara'ya nakil yaptırdım. Nakil yapmamla beraber ZyXEL vmg1312-t20b sıfır modem satın aldım. Ethernet kablosu beraberinde kullanıma başladım ve bilgisayarımdan sabit 75 Mbps...

İnternet bağlantım sürekli kopuyor. Kopmadığında da 100 Kbps'e düşüyor. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Sorun binanızdaki kablolarda olduğunu söylüyorlar. Binamda kablo yok, dışarıdan gelen telefon kablosu doğrudan modeme bağlı olduğunu söylüyorum ama yine de inandıra...

Telefon direğinden kutuya gelen kabloyu kamyon kopardı, TurkNet'i aradım bölgenizde genel arıza olduğu için kabloyu bağlamaya ekip gönderemiyoruz diyorlar. Ama ay başı geldi mi faturayı gönderebiliyorlar. Kendi imkanlarımla kabloyu ek yaptım, elektrikçi olmasam ne olacaktı o eki kim yapacaktı her ay...