Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz

İnternet Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz
profile
Deniz
29 Haziran 2025 17:43
788

24 saattir evimde internet yok. Daha yeni TurkNet abonesi oldum, 1 ay bile dolmadan fatura gönderdiler ve faturamı ödedim. İnternet ışığım gitti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Bir şekilde ulaştım, modemimin arızalı olduğunu söylüyorlar. Modemi götürüp başka yerde internete bağlıyorum, diğer sağlayıcının internetinde sorun olmuyor ama TurkNet'te sorun yaşanıyor. Hattımda sorun olabileceğini düşünüyorum ve teknik personelin gelmesini talep ediyorum. Hiç kimse yönlendirilmiyor. 'Biz talebinizi aldık, biz talebinizi iletiyoruz, arkadaşlar sizi arayacak' diyerek sürekli geçiştiriyorlar. Destek yok, hizmet yok ama ödemeye gelince daha 1 ay dolmadan fatura çıkarıyorlar.

Deniz
Deniz
30 Haziran 2025 15:40

Hala kimseden bir dönüş almadım ben arıyorum ama kimsenin umurumda değil vana internetimin olduğunu söylüyorlar yıllardır bu firmayı kullanmamak için direniyorum şans vermek istedim. Şimdi iptal ettirmek istesem haftalarca onun için süründürecekler almadığım hizmetin parasını peşin ödedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
27 Ocak 2025 00:01
1.425
TurkNet Bağlantı Sorunlarıyla Mücadele

profile
Hulya
24 Aralık 2024 17:06
1.678
TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
03 Temmuz 2025 13:03
842

profile
09 Aralık 2023 19:54
958
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musab
02 Ekim 2024 15:20
1.123
internet-baglantisi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri