TurkNet İnternet Paketleri abone no

TurkNet ADSL 50 GB paket kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer FSM Mahallesi Yücel Sokak No:** adresinde yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Bulunduğum mahallede yeraltı altyapısı olmadığı için bağlantı hızı çok düşük (8-12 Mbps arası) ve bu nedenle hizmeti verimli kullan...

TurkNet’ten VDSL internet ve sabit telefon (ses) hizmeti alıyorum. Eylül 2024’te 12 aylık toplam tutarı peşin ödedim. O tarihte ses hizmeti aylık 34,90 TL idi ve paket dahilinde 12 ay peşin olarak bunun da ödemesini yaptım. Eylül 2025’te yeniden 12 aylık peşin ödeme ile devam etmek istediğimde, ses...

TurkNet Özgür İnternet tarifesi abonesiyim (Abone No: 3983840) ve Van Tuşba’da ikamet ediyorum. 4 Eylül’den bu yana evimde Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca modemimi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonla ar...

TurkNet internet aboneliğim (Abone No: 4693431) ile ilgili olarak, Kayseri’de 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlanıyorum, genellikle kendileri arıyorlar fakat bugüne kadar herhangi bir çözü...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Araç Sokak No:16 Daire:9 adresinde yaklaşık 2 aydır fiber internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 3088574. Daha önce bakır kablo ile internet kullanırken yalnızca hız düşüktü, ancak bağlantı kopması veya kesilme gibi bir sorun yaşamı...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 2411364) üzerinden yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve bu sorun daha önce de 2-3 defa tekrarlandı. Taahhütlü paket kullanıyorum ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizme...

TurkNet iş yeri internetine geçişim sırasında müşteri temsilcileri tarafından, Superonline’dan geçiş yapmam durumunda 3 ay boyunca fatura ve cayma giderlerimin karşılanacağı sözü verildi. Bu taahhütlere güvenerek geçiş yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, ne cayma bedelim ne de diğer fatura g...

2 veya daha fazladır ücret iadesi beklemekteyim. Her ay düzenli olarak şu kadar iadeniz var deyip verdiğiniz linke tıkladığımda böyle biri yok deyip ücretimi vermiyorsunuz. Arıyorum karşıma muhatap olacak 1 tane insan evladı çıkarmıyorsunuz. Beni yeni abonelik sayfasına yönlendiriyorsunuz. Sorunumun...

3 gündür internetim yok ve ben internetten çalışıyorum. Bütün işimi gücümü bozdunuz 3 tane ekstra paket aldım telefondan tahmin edersiniz ki normal internet faturasını geçti hala bekliyorum. Bir tane insan gelip bakmadı. Saha ekiplerine ilettik ivedilikle hallediyoruz yazıyorlar 3 gündür halledilen ...

turk.net 37 günde fiber kurulumunu yapmadı! 8 Ağustos 2023 de başvurduğum TurkNet (abonelik no: 3388457) 4 Eylül 2023 günü hala bağlanmayınca tekrar kayıt yapacağız dediler. Yasal iş günü olarak 2-6 iş günü dediler. 4 Eylül den 13 Eylül e geldik her gün arıyorum her gün sizi mutlaka arayacaklar de...