to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak şubeye başvurdum, mail atılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve erişim sorunum devam ediyor. Bu süreçte dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamadığım için hesabımı kullanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, dijital bankacılık kanallarına erişimimin acilen yeniden açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankasına ait dijital bankacılık (İşCep) kanallarından ve internet bankacılığından yararlanamıyorum. Uygulamaya girdiğim zaman "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz" uyarısını alıyorum. 16/06/2025 Şubeye gittiğimde Müşteri Temsilcisi sorunu çözmek çalıştı...
Online olarak İş Bankası hesabıma girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine bugün şubeye gittim. Ancak bana, hesabımın bir daha açılmayacağı söylendi ve bunun gerekçesi de tarafıma bildirilmedi. Ş...
İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” hatasını alıyorum. Şubeme giderek gerekli kontrolleri yaptırdım,. Ancak buna rağmen sistem hâlâ erişim izni vermiyor. Müşteri temsilcileri de teknik olarak müdah...
Yorumlar