TurkNet İnternet Kesintisi kablo çekme

TurkNet, evden çalışan biri için en kötü seçimdir. Sık sık yaşanan kesintiler bazen 5 saat, bazen 2 gün sürüyor. Müşteri hizmetleri yok, ulaşım yok; genel olarak interneti kullanamıyoruz. Haftada garanti 2-3 kere kesinti yaşanıyor. Sonra gelip kablo çekiyorlar, yine aynı sorun yaşanıyor. İnternet ke...

Bu TurkNet'i benim gibi mağdur olanlar bilir. 75 Mbps olması gerekirken internet 6 aydır 8 Mbps hızında. Yarın mahkemeye başvuracağım. Tazminat davası açacağım. Bunlardan insanlık olmaz. İnternet kablosu çektiler, sokağın ortasına bırakıp kaçmışlar. Sonra elektrikçi geldi. 2100 lira para verdim eve ...

Merhaba Sözde 100 MB internet hızı kullanıyoruz. Fakat aynı oranda faydalanmıyoruz. Sürekli bir kopma durumu mevcuttur. Acilen bir çözüm bekliyorum. Not: sizin ekipten arkadaşlar 1000 MB için kablo çekmeye geleceklerdi fakat kaç aydır bir sonuç çıkmadı. Bilal Ü***** 0542*****54

Yaklaşık bir yıldır TurkNet abonesiyim. İlk kez iki hafta önce internet kesintisi sorunu yaşadım. Aniden modemde DSL ışığı sönüyor ve internet bağlantım kesiliyor. Beş-on dakika sonra ise tekrar bağlanıyor. Bu yazıyı yazarken dahi internetim kesildi. Durumu TurkNet'e bildirdim. Türk Telekom ekipleri...

TurkNet, aniden hızım 60-70 Mbps seviyelerinden 20-25 Mbps hızlara düştü. Destek talebi oluşturdum ve ekipler kontrol etti. 'İç tesisatınızı kontrol ettirin' diyorlar. Ancak herhangi bir hasar veya değişiklik olmadan, binada yaşayan dört kişiden ikisi zaten internet kullanmıyor. Neden kablolarımda b...

TurkNet 30 eylülde internet kesildi. Bildirim yaptığım arkadaşlar süreci takip etti onlara teşekkürler ama mahallede bir tek bizde internet yok Türk Telekom 1 kasıma düzelir diye randevu vermiş çok saçma bir şey ya. Müşteriye verilen değer bu kadar üzerine diyorum ki bir ay fatura nasıl olacak diyor...

TurkNet internet bağlantısı sürekli kesiliyor, aylardır bu konuyla ilgili arıza kaydı oluşturuyorum. Kendileriyle görüşme yapıp kullanabileceğim tüm imkanları kullandım. Ücretli bir şekilde ekip göndereceklerini söylediler kabul ettim, gelen kişi konuyla uzaktan yakından ilgisizdi. Sorun aylarca dev...

Yaklaşık 1 yildir TurkNet aboneliğimiz bulunmaktadır. 3-4 ayda bir muhakkak 1 haftalık internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza talebi oluşturduğumuzda gerekli kontrolleri yaparak evdeki iç tesisat kablosundan kaynaklandığı cevabini veriyorlar. Sonra nasıl oluyorsa bozuk olan kablo birden düzelip interne...

Birkaç ay önce evime fiber getirdiler. Kablonun çekildiği sırada evde yoktum. Kabloyu resmen balkondan sarkıtmışlar. İnternetim açıldıktan birkaç gün sonra los ışığı kırmızı yandı ve interneti kullanamadık. Destek kaydı açtım ve uzun bir süre sonra sıkıntım çözüldü. Bu olaydan sonra birkaç kez daha ...