to read complaints and reviews, or file yours.
2 gündür internette erişimimiz yok. Telefon ile görüşme sağlayamıyoruz telefonlarımız açılıp hemen kapatılıyor. SMS bilgisi geliyor 4-6 saat arasında çözülecek deniliyor ama hala çözülmedi. 3. Güne giriş yapıyoruz. Uygulamadan yazdığımız mesajlara geri dönüş yok. İnternetimiz yok lütfen ilgilenin mağduruz!
6 gündür internetimiz yok, evden çalışıyoruz ve çok mağduriyet yaşadık. Destek talepleri oluşturuyorum ancak dönüş sağla...nmıyor. Saha ekibi yönlendirildi deniliyor ama arama yapılmıyor. Telefonla aramaya çalıştığımızda otomatik mesaj suratımıza kapatıyor. Lütfen yardımcı olunuz
2 gündür evimizde internet yok ve arayıp ulaştığımızda karşımıza bir sesli yanıt sistemi çıkıyor ve teknik bir arıza old...uğunu söyleyip telefonu kapatıyor. Bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıyorum ve durumu izah edip, sesli yanıt sistemine aktarılmak istemediğimi belirttiğim halde beni tekrar aynı
22.06.2024 tarihinden beri internet erişimi sağlayamamaktayız. Her aradığımızda genel bir sıkıntı olduğunu söyleyip tele...fonu kapatıyorlar. Yazınca da en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz diyorlar ve 3 gündür internetsiziz. Bu durumu her 3 ayda bir yaşıyoruz.
İki haftayı geçti hala internetimiz bağlanmadı! Gün bile verilmedi! Sadece boş boş bekletiliyoruz hiçbir şey söylenmeden...! Üstelik müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz, otomatik cevap verilip telefon kapatılıyor. Ben kime derdimi anlatacağım! Böyle mağduriyet olamaz. Asla ve asla TurkNet ile iş yap
İki gündür internetimiz yok ve doğru düzgün ilgilenilmiyor. Bir kere telefonda müşteri hizmetleriyle konuştuk, onda da '...YouTube.com'dan şuna bakın' gibi yönlendirmeler yapıldı. Söylenenleri yaptık ancak yine de internetimiz gelmedi. Daha sonrasında sorunun devam ettiğini belirttik ancak hiçbir geri
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.711ADSL276Altyapı2.148
Altyapısız İnternet122
Arıza7.662
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.880
Fatura3.664
Fiber İnternet3.320
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.265
Hız Testi861
İnternet Kesintisi5.999
İnternet Paketleri465
Modem2.703
Online İşlemler1.193Ping Sorunu177VDSL642
Yalın İnternet56
