to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 2840336). Bugün boyunca İstanbul Bahçelievler’de internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştım, ancak uygulamaya giremiyorum ve telefonda telesekreterde kalıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sürekli sorun yaşadığım bu hizmetten artık çözüm bekliyorum. İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
Yaklaşık 6 ay önce kiraladığım evimde TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süreçte ortalama 30-40 günde bir internetim tamamen kesiliyor. Aldığım hizmetten memnun değilim çünkü bu kesintiler genellikle bir iki gün sürüyor ve rastgele zamanlarda gerçekleşiyor. Sorun yaşadığımda müşter...
TurkNet ev interneti hizmetimde her ay mutlaka bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Dün öğleden akşama kadar internet tamamen kesikti, akşam geldi ama bugün tekrar kesildi ve şu an yine internet yok. Bu sürekli tekrar eden kesintilerden artık gerçekten sıkıldık. Her seferinde müşteri hizmetlerini ...
İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1-2 aydır aralıklı, son 1 haftadır ise tamamen kesilen ev interneti hizmeti nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Öğrenciyim ve internetim olmadığı için kendi mobil hattımdaki interneti de bitirdim, bu yüzden maddi olarak da zarara uğruyorum. TurkNet müşteri hizmet...
Dün (tarih: 12.00’den itibaren) Bahçelievler, İstanbul’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekibe iletildiği söylendi fakat çözüm süreci ve süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım ve bu d...
Yorumlar