to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 10.05.2025 tarihinden itibaren internetimde sürekli sorun yaşıyorum. TurkNet bu durumu kabul ediyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sağlıklı şekilde kullanamadığım internetin faturası ise tam olarak kesilmiş. Yaklaşık 2 gündür internet tamamen kesik ve bu kadar ilgisiz olunmamalı. Destek kaydı açıp oradan da yazıyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
TurkNet internetimde 11.05.25 tarihinde kopmalar başladı. Hızda düşüş yaşandı ve internet tamamen gitti. Destek kaydı aç...tım, başta aradılar ve internetinizin şu an aktif olduğunu söylediler. Ancak sonrasında internet tamamen kesildiğini belirttim. Bir haftadır ne arıyorlar ne de aradığımda ulaşabili
Konu: İnternet Hizmetinin 10 Gündür Kesik Olması ve İlgisizlik Sayın Yetkili, Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizm...eti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Tarafıma teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen belir
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tama...men kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo
24.10.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım ...ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sistemde sürekli bakım çalışması olduğu belirtiliyor fakat bu konuda net bir bilgi alamıyorum.
TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internetim sürekli kesiliyor ve gün boyu hiç bağlanamama sorununu yaşı...yorum. Destek hattına yazıyorum ancak çözüm bulundu deniyor, ertesi gün aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. TurkNet yetkililerine bu olumsuz durumu iletmenizi istiyorum.
Abonelik5.770
Adres Değişikliği1.743ADSL302Altyapı2.381
Altyapısız İnternet126
Arıza8.359
Bakım Çalışması301Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.975
Fatura3.913
Fiber İnternet4.120
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.477
Hız Testi882
İnternet Kesintisi7.659
İnternet Paketleri544
Modem2.823
Online İşlemler1.206Ping Sorunu177VDSL723
Yalın İnternet58
