to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber aboneliğimde 11 Nisan saat 18.45’ten bu yana, yani 2 günü aşkın süredir tamamen internet erişimim yok. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi 35. Sokak’ta bulunan adresimde hizmet alamıyorum.
Arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim ve kesinti halen devam ediyor. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun süren bir kesintinin, üstelik açıklama yapılmadan sürmesi beni mağdur ediyor.
TurkNet’ten, öncelikle internet kesintimin acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturamda iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece M***** A*** mahallesindeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce genel bir arıza oldu ve 10 gün kadar internetimi kullanamadım. Bu sürecin ardından 2 Nisan itibarıyla aynı sorun tekrar başladı ve o tari...
TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, birkaç günde bir internetim tamamen gidiyor. Özellikle 11 Ocak, 27 Ocak ve 3 Şubat tarihlerinde internetim 24 saatten daha uzun bir süre hiç gelmedi. Haftanın birkaç günü evden çalışıyorum ve bu kadar sık, bu kadar uzun kesintiler yaşamam işlerimi doğr...
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 31 Aralık saat 14:00’ten beri yaklaşık 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet kesintisi var ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında TurkNet’e ulaşmaya çalışmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de telefonlara ...
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 09.04.2026 günü sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 11 saattir internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca aktif olarak internet kullanamadığım i...
TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin ikinci haftasından bu yana, hafta içi her gün saat 22:00’de ve hafta sonu cumartesi 14:00’ten pazartesiye kadar altyapı tamiri gerekçesiyle internetim sürekli olarak kesiliyor. Diğer operatör kullanan komşularımda bu tür kesintiler yaşanmıyor. Müşteri hizme...
Yorumlar