İnternet Kesintisi Ve Destek Talebine Cevap Gelmemesi

TurkNet ev internet aboneliğimde son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturasını düzenli olarak ödediğim interneti bu nedenle hiç kullanamıyor, hem çalışma hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu soruna yönelik olarak 3 gün önce destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar adresime bir yanıt gelmedi ve sorunla ilgili somut bir işlem yapılmadı.

Adresimdeki hattın ve altyapının kontrol edilerek internet hizmetimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.