to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internet aboneliğimde 14.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet kesintisi başladı. Tarafıma 4–6 saat arasında genel arızanın giderileceği, aksi durumda bilgilendirme yapılacağı yönünde mesaj gönderildi ancak arıza hâlâ devam ediyor ve ne kadar süreceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Destek kanallarından sadece otomatik cevaplar geliyor, net bir bilgi verilmediği için mağduriyetim artıyor.
Arızanın acilen giderilmesini, sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve interneti kullanamadığımız sürenin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
05.09.2015 tarihinde mevcut ev internetimi TurkNet’in fiber altyapısına geçirmek için başvuru yaptım. Ekipler aynı gün gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak kurulumun hemen ardından internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internete erişimim yok. Bu süre zarf...
TurkNet Özgür Fiber abonesiyim. 10.03.2026 tarihinde saat 00:19’da ev internetim tamamen kesildi ve bugün 13.03.2026 saat 15:44 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde internet bağlantısının benim için ne kadar önemli olduğunu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ...
TurkNet Hız Artırımı Skandalı: 1000 Mbps İçin 25 Gün İnternetsiz Bırakılıyorum! TurkNet abonesiyim. Mevcut 100 Mbps hızımı 1000 Mbps (GigaFiber/Fiber) paketine yükseltme talebinde bulundum. Altyapımın uygun olduğu ve 1 saat içinde geçiş yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu talebim sonrasında i...
TurkNet internet aboneliğimde 07.12.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “arıza tespit çalışması devam ediyor” şeklind...
TurkNet Gigafiber internet hizmetimi Bursa Yıldırım Erikli adresinde kullanıyorum. Son iki gündür sık sık internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 2 saattir bağlantım tamamen yok. Özellikle zam haberi geldikten sonra bu tür kesintilerin artması dikkatimi çekti. Müşteri hizmetleri üzerinde...
Yorumlar