to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir adrese taşınacağım. Bu adreste oturmuş olan eski kiracı hala interneti kullanıyor gözüküyor. Kendisi ile konuştum 1 ay önce hattı taşıdığını söylüyor. TurkNet'e konuyu aktardım. Beni yönlendirmedikleri aratmadıkları yer kalmadı. Hala çözülmüş değil sorunum. Eski kullanıcının sorunları ya da hattın arızası beni neden bu kadar yoruyor? Kiralık ev ararken şimdide internetine başvuru yapmaya uygun mudur diye mi bakacağız. Firma sürece sahip çıkmıyor.
Sonuç alamıyorum. Baştan savılmış gibi hissediyorum. Her defasında TurkNet'ten birisi arıyor anlatıyorum ve aldığım cevap hep aynı " hmm anlıyorum. O zaman onu şu birime yönlendirip cevap bekleyelim"
Net sonuç istiyorum.
Yeni bir eve taşındım. TurkNet başvurusu yapmak istediğimde benden önceki kiracının da TurkNet kullandığını, onun yaptığı nakil işleminin tamamlanmadığını ve bu nedenle müşteri hizmetlerine mail atarak öncelikle bu sorunun çözümünün tamamlanmasını istememi söylediler. Ben 1 aydan fazladır. Bu adrest...
TurkNet sorunsalı Kendi evimde ki TurkNet internetimi, kiracı olarak yaşayacağım " 1 aydır boş olan" eve taşımak istediğimde TurkNet kullanıcısı tarafından daire portunun dolu olduğu nedeniyle kendi internetimi taşımama izin vermiyor. İzin vermedikleri gibi yardımcı da olmuyorlar. Ev sahibine soruyo...
İki ay önce başka operatörden TurkNet'e internet hizmeti geçiş yaptırdım ve farklı adreste hizmet kullanmak istediğimi belirttim, nakil de yapmaları gerekiyordu. Ancak iki aydır nakil için görüşüyorum ama bir türlü yapmıyorlar. En son aradığımda ise sizin nakil olmuş ama kablo bağlantınız için ekip ...
Evi taşıdığım için yeni evime internet bağlatmak istediğim için başvuru yaptım ve taşındığım yerde aktif bir hat olduğunu, bu yüzden internet bağlanamayacağını söylediler. Eski kiracı ile görüştüm ve hattını nakil ettirdiğini söyledi. Şu an taşındığım yerde internet kullanamıyorum. Böyle rezil bir ...
TurkNet ilk başlarda iyiydi bir tane ev hattım vardı sonra iş yerimi de taşıdım sonrada diğer daireyi. Eskiden sorun olunca hemen hallediyorlardı ve çok nadir sorun oluyordu. Artık Her ay sorun çıkartmaya başladı ve 3. Gün hale internet gelmedi. Kullanmadığım internetleri toplasak ay olur ama her ay...
Yorumlar