Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
profile
Gülsüm
27 Şubat 23:53
533

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’da iki gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak net bir bitiş süresi verilmiyor ve her arayışımda hat düşüyor, sağlıklı bilgi alamıyorum.

Bu kesinti öncesinde de bağlantımda sürekli sorun vardı. Neredeyse iki günde bir internetim kopuyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz kaldım, bu süre içinde de 3–4 kez destek almaya çalıştım ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

Sürekli kopmaların ve günler süren kesintinin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı çalışmasının ne zaman biteceğine dair net ve şeffaf bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı şekilde çözülemeyecekse, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Kesintileri Ve Bildirim Eksikliği İşimi Aksatıyor

profile
Gokhan
09 Şubat 11:55
543
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Salih
14 Ekim 2025 16:34
1.084
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

TürkNet Fiberde Uzun Süreli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Beyza
22 Şubat 12:20
371
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri