to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet dondurulmuş olan hizmeti saat 12 civarında özellikle aciliyet belirterek açma talebinde bulunduk 8 saattir açamadı. Oysa dondurma işlemi yapılırken 15 dakikada açılır denmişti. TurkNet diğerlerine benzemeye başladın, yazık.
Not: Geçen defa gerçekten 15dakikada açılmıştı.
TurkNet internetini bir süre önce taşınma nedeniyle dondurmuştuk, kısa süre sonra yeniden paketi aktif hale getirdik. Günler oldu. İnternet gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız (yeni başvuru yapmıyorsanız) sesli yanıt sistemi bizi oradan oraya yönlendiriyor ve çok uzun vaktimizi alıyor, v...
TurkNet, kısıtlanan interneti faturanın ödenmesine rağmen saatlerce açmıyor. Üstelik kesildiği gün ödedim, geçen ay 5-6 saat süre boyunca açmadılar. Bu ay da bir iki saat oldu, üstelik asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu sorundan bıktık artık. Lütfen verdiğiniz hizmetin yardımcısı olabilecek ...
TurkNet firmasından internet sağlayıcısı hizmeti alıyorum. Bir arıza oldu ve bu arızanın 36 saat içerisinde onarılacağı söylendi. Yaklaşık 8-10 gün oldu hala düzeldiği yok. Müşteri hizmetleri bana internetinizin tamamen kesik olduğu zaman ücret alınmadığını söyledi. Ama ekledi İnternetinizin kesik o...
Merhaba. TurkNet'e 15 gün önce başvuru yapıp, yeni internet abonesi olmak istediğimizi belirttik. Sebebi de Türk Telekom un bizi, 15 gün bekletmesiydi, yer değişikliği sebebiyle:) Yağmurdan kaçarken doluya tutulduk, alın birini, vurun ötekine! Maalesef bu kurumlar işini yapmıyor. Arıyoruz, geri dönü...
TurkNet, ocak ayında 12 aylık faturamı peşin ödedim, sonrasında 77 günlük hizmet dondurdum. Peşin olarak ödemiş olduğum faturamın iadesini yapacaklarını söylediler. 1 Eylül'de aradım, 15 gün sonra arayın dediler. 15 gün sonra aradım, 15 iş günü dediler. 15 iş günü dolunca aradım, ekimde arayın dedil...
Yorumlar