Her Gün Saatlerce Kesinti, Müşteri Hizmeti Yok

TurkNet kullanıyorum ve interneti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum; sürekli olarak bağlantı kopuyor. İletişime geçemediğim zamanlar oluyor. Ulaştığımda ise 'Sizi yetkiliye bağlıyorum.' diyerek hattı kapatıyorlar. Modem gönderileceğ...

TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen aylardır internet kesintisiyle boğuşmaktayım. Modemden kaynaklı olabilir diye düşünüp TurkNet'in verdiği modemi de değiştirip iyisinden almama rağmen hâlâ internetim bir var bir yok. Ve bu durumu yetkililere söylediğimde her s...

TurkNet internet sağlayıcısından hizmet almaktayım. İnternet bağlantısında devamlı kopmalar olmakta, şu an olduğu gibi bazı zamanlarda internet kopuyor, günlerce gelmiyor. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen bir çözüm üretemiyorlar. Karşımızda çözüm üretecek bir yetkili de bulamıyoruz. Yaptıkla...

TurkNet interneti kullanıyorum, verdikleri modem 2. Yılını doldurduğunda kapanma sorunları çıkarmaya başladı. Ben ne zaman interneti yoğun bir şekilde kullanmaya çalışsam modemim kapanıyor. Defalarca uygulama üzerinden TurkNet ile iletişime geçip şikayet oluşturdum. Bana temsilci lütfen modeminizi k...

TurkNet kullandığıma bin pişman oldum, her seferinde aynı şeyi yaşıyorum biz faturamızı öderken aksilik çıkmıyor ama hizmeti alırken ne müşteri temsilcisinden düzgün bir cevap alıyoruz ne de hizmeti alabiliyoruz. Bağlanmak çok zor, çözüm odaklıda değiller. Sadece oturup sinirinizle internetsiz kalıy...