to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Koton online mağazasından 3081297965212487 numaralı siparişle ürün satın aldım, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Koton gibi yılların markasından bu kadar basit bir iade sürecinde bile sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 3032239103013331 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 29 Eylül günü kargo firması tarafından “teslim edilemedi” olarak bildirildi ve ürünüm kayboldu. Bunun üzerine Koton müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana ücret iadesi sürecinin...
26 Eylül tarihinde Koton.com üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve sipariş numaram 3029102646116692’dir. İade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü gönderdim ve herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin 7 ...
Koton dan online alışveriş yaptım. Daha sonra mağaza da deneyip ürünü beğenmedim sipariş verdiğim gün tekrar iptal oluşturdum. Tam 7 gün sonra iptal onaylandı ve daha paranın bankaya yatma süreci var. Hayatım da ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bir çok internet sitesi maksimum 3 gün içinde hem ...
16.10.2025 tarihinde Koton'un online mağazasından aldığım iki siparişi (Sipariş No: 3053246431327190 ve 3050522364625301) iade ettim. Sistemde iade işlemlerim tamamlanmış olarak görünüyor ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak hem mail he...
Yorumlar